Fielmann

Reviews

• PP

  Peter Pichler

  today
  5.0
  Perfekter Service von der ersten Sekunde an! Wer an der Bahnhofstrasse in Zürich eine kompetente und herzliche Beratung sucht, ist hier goldrichtig. Ich wurde von Herrn Mielenz betreut und bin absolut begeistert. Er nimmt sich viel Zeit, besitzt ein herausragendes Fachwissen und geht feinfühlig auf alle Wünsche ein. Besonders beeindruckend: Die Höreinstellung passte ab der ersten Sekunde einfach perfekt. Ein grosses Dankeschön für diesen exzellenten Service. Herr Mielenz ist ein absoluter Top-Mitarbeiter!
• DM

  Darius Mock

  May 15, 2026
  5.0
  Ich hatte eine kaputte Brille und bin heute zu Fielmann gegangen mit der Erwartung, sie abzugeben und erst in ein paar Wochen eine neue zu bekommen. Ich wurde von Frau Achilles beraten, die extrem freundlich, kompetent und hilfsbereit war. Innerhalb von nur 10 Minuten habe ich bereits eine neue Brille erhalten, dass hat meine Erwartungen komplett übertroffen. Vielen Dank an Frau Achilles für den großartigen Service. So fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben!
• L8

  LG 81

  May 14, 2026
  5.0
  Diese Rezension geht ausschliesslich an einen Mitarbeiter der Fielmann-Filiale Zürich an der Bahnhofstrasse. Ein grosses Lob an Herrn A. Sido. Dieser Mitarbeiter verfügt über ein beeindruckendes Fachwissen und grosses Engagement. Besonders geschätzt habe ich seine Ehrlichkeit, seine Zuverlässigkeit und die kompetente Beratung. Alles hat wunderbar geklappt und ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Man merkt sofort, dass Herr Sido seine Arbeit mit Leidenschaft macht und grossen Wert auf Kundenzufriedenheit legt. So einen ehrlichen und professionellen Service erlebt man heute leider nicht mehr oft. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung.
• VF

  Vincenza Fasanella

  May 12, 2026
  5.0
  Ich wurde von Herrn Terheiden beraten und bin äusserst zufrieden. Er war sehr präzise, sorgfältig und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine individuellen Sehprobleme und Bedürfnisse einzugehen. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben, verstanden und kompetent beraten. Besonders geschätzt habe ich seine freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art. Herr Terheiden hat sowohl die Stärken als auch die Schwächen meiner Sicht genau erkannt und die passenden Lösungen gefunden.Danke viel mal Herr Terheiden Vorgestern durfte ich meine beiden Brillen abholen — eine PC-Brille sowie eine Gleitsichtbrille — und beide sind perfekt angepasst. Ich bin wirklich begeistert vom Ergebnis. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Terheiden für die hervorragende Beratung und den ausgezeichneten Service!Danke viel mal Herr Terheiden
• JM

  Jardel Mendes

  May 10, 2026
  5.0
  Ein grosses Dankeschön an Fr. Achilles bei Fielmann für die hervorragende Beratung beim Kauf meiner Sonnenbrille. Sehr sympathisch, professionell und mit einem ausgezeichneten Gespür für Stil und Qualität. Ich habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. So eine ehrliche, kompetente und engagierte Beratung erlebt man heute nur noch selten. Der Service war erstklassig und hat meinen Besuch zu einer rundum positiven Erfahrung gemacht. Absolute Empfehlung, genau so stellt man sich perfekten Kundenservice vor! 😊 — Hr. Mendes

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