Holiday Inn Zürich - Messe by IHG

Bewertungen

• DR

  Delman Rahim

  3 days ago
  1.0
  Eine Sterne ist zu viel das war meine Rechnung. 271 die hat 322 € gebucht. Das einfach die klauen Da, das war schlechte Erfahrung nie wieder
• AS

  Andreas Spanos

  Aug 10, 2026
  2.0
  Rooms without air conditioning and mini fridge! Some furniture were very weathered! Far away from the center of the city! It wasn’t our choice to stay there since it was booked from the travel agency for cost reasons.
• RM

  Regina Barrón Mejorada

  Aug 9, 2026
  3.0
  Unfortunately, our first impression at reception was not the best. The staff member who assisted us in the morning seemed to be in a bad mood and was not very welcoming. She handed us the pen and papers in a rather abrupt way and did not really explain the check-in process, which made us feel a little uncomfortable. Thankfully, our experience changed completely in the evening when another staff member assisted us. We believe he was German, and he was extremely friendly, kind and helpful. He explained everything clearly and made us feel very welcome. We really appreciated his excellent customer service. Overall, the hotel itself was a good experience, but we hope the morning reception service can improve, as the first interaction with the staff can make a big difference in how guests feel when they arrive.
• AA

  Anni ann

  Aug 6, 2026
  1.0
  Très mauvaise expérience avec cet hôtel. Nous avons réservés par téléphone et avons payé à l'avance. Dès notre arrivée, la dame nous demande de payer en plus une caution de garantie et nous annonce que l'hôtel n'est pas doté de climatisation. Il fait super chaud à l'intérieur des et les fenêtres ne peuvent s'ouvrir par mesure de sécurité. Elle nous propose un ventilateur. Le pire c'est que au moment de la réservation en ligne, le petit déjeuner était inclu dans le prix (175€ la nuit) alors qu'à la réception, on nous annonce qu'il faut payer.
• A

  хамза букабус

  Aug 6, 2026
  1.0
  Très mauvaise expérience. 175 euros pour la nuit et les prestations ne sont pas au rendez-vous : le petit déjeuner n'est pas inclus, pas de carte de transport, et le parking est payant. De plus, si vous arrivez à peine 1 heure avant le check-in, on vous fait payer un supplément ! Dans la chambre, pas de climatisation, et le pire c'est que la fenêtre ne s'ouvre pas, on est dans un véritable sauna. Pour finir, ils ne font pas confiance aux clients : même si vous payez la totalité avant l'arrivée, ils vous demandent de laisser une caution à la réception. À éviter."