MediaMarkt Dietlikon

Bewertungen

• KK

  Kingsman

  1 day ago
  1.0
  Irreführende Beratung zum Versicherungsabschluss! Meine Frau hat hier einen Saugroboter von Dreame für ca. CHF 300.– gekauft. Im Verkaufsgespräch wurde ihr erklärt, dass auf den Akku nur eine sehr eingeschränkte Garantie bestehe und ihr deshalb der Abschluss einer zusätzlichen Versicherung empfohlen wurde. Da sie der Beratung vertraut hat, hat sie diese Versicherung abgeschlossen. Nach dem Kauf kam ihr die Aussage jedoch komisch vor und sie hat selbst auf der offiziellen Dreame-Webseite nachgeschaut. Dort wird für den Akku eine Garantie von 2 Jahren angegeben. Ich finde es äusserst fragwürdig, einem Kunden mit solchen Aussagen eine zusätzliche Versicherung für ein Gerät im Wert von rund CHF 300.– zu verkaufen. Gerade bei einer Versicherung sollte transparent erklärt werden, welche Leistungen bereits durch die Herstellergarantie abgedeckt sind und welchen tatsächlichen Mehrwert die Zusatzversicherung bietet. So entsteht für uns leider der Eindruck, dass hier eher der Versicherungsabschluss als eine korrekte und transparente Beratung im Vordergrund stand. Für diese Art der Beratung gibt es von uns 1 Stern.
• OK

  Olalekan Oluseyi Komolafe

  4 days ago
  5.0
  A great experience at MediaMarkt. A huge place packed with electronics, gadgets, computers, cameras and much more. Definitely a paradise for every tech lover!
• LN

  Luong Nguyen

  Aug 15, 2026
  1.0
  Windows und Antivirensoftware ausgeliefert werden. Ich fragte Freunde, die sich mit Computern auskennen, und sie rieten mir, in den Laden zu gehen und den Kauf von Windows und der Software zu stornieren. Zwei Stunden später ging mein Kind zurück und bat die Verkäuferin, den Kauf zu stornieren und das Geld zurückzubekommen. Sie sagte, eine Rückerstattung sei nicht möglich, da bereits eine Quittung ausgestellt worden sei. Mein Kind rief mich an und sagte, es sei sehr aufgebracht und fühle sich betrogen. Es meinte, so etwas könne ein Geschäft unmöglich einfach so machen. Dieser große Laden verkaufte einen brandneuen, originalverpackten Laptop und versprach, Windows und Antivirensoftware zu installieren. Es war entsetzlich; wir werden dort nie wieder hingehen.
• SY

  Sahra Yildiz

  Aug 11, 2026
  5.0
  Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service von Rens an der Smartbar im MediaMarkt. Er hat meinen Computer bereits zum zweiten Mal repariert, obwohl der Computer ganz aus war. So hat er mir beide Male unglaublich gut weitergeholfen, während andere Media Märkte es sich nicht mal richtig angeschaut haben. Vielen Dank dir, Rens, für deine tolle Arbeit und deine Geduld! Ich kann ihn und die Smartbar im MediaMarkt absolut weiterempfehlen. 🙌🏼
• KR

  Kina Roth

  Aug 5, 2026
  1.0
  Ich kann nicht empfehlen hier einzukaufen. Unterirdischer Kundenservice. Ich empfehle lieber bei Digitec, Fust oder Interdiscount einzukaufen.

Häufig gestellte Fragen zu MediaMarkt Dietlikon