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2 days ago
Ich möchte der Amavita Apotheke in Dietikon ein grosses Lob für den ausgezeichneten Service aussprechen! In den letzten Tagen war ich mehrfach dort und wurde jedes Mal freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit beraten.
Am 18.06.2026 wurde ich am Nachmittag von Frau Melissa Meco äusserst freundlich und kompetent beraten. Sie empfahl mir das Louis Widmer Gel für die Augenpartie gegen Augenringe. Natürlich weiss ich, dass man bei solchen Produkten etwas Geduld braucht und die Wirkung nicht von heute auf morgen sichtbar ist. Umso mehr schätzte ich die ehrliche und ausführliche Beratung.
Anschliessend fragte ich noch nach einem Silberputztuch und einem Silberbad für meine Silberketten. Obwohl diese Produkte in der Filiale nicht verfügbar waren, schaute Frau Meco sofort im System nach und rief sogar bei der Redcare Apotheke an, um die gewünschten Produkte für mich zu organisieren. Bereits am Freitag erhielt ich eine SMS, dass alles zur Abholung bereit war, und am Samstag konnte ich die Produkte problemlos abholen. Das nenne ich wirklich einen tollen Service.
Auch bei meinen weiteren Besuchen wurde ich jedes Mal freundlich und kompetent beraten.
Vor ein paar Tagen gab es beim Kauf einer Sonnencreme von La Roche-Posay ein kleines Missverständnis meinerseits und ich hatte versehentlich die falsche Variante gekauft. Als ich den Fehler auf dem Heimweg bemerkte, ging ich mit der Quittung zurück in die Apotheke. Der Umtausch gegen das richtige Anthelios UVMune 400 Invisible Fluid verlief völlig unkompliziert. Die Mitarbeiterin war dabei sehr freundlich und verständnisvoll.
Heute, am 26.06.2026, war ich erneut in der Apotheke, da ich in den letzten Tagen viel draussen unterwegs war und dadurch häufig der Sonne ausgesetzt war. Wegen leichter Rötungen im Gesicht wollte ich mich vorsichtshalber beraten lassen. Eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, deren Namen ich leider nicht kenne, nahm sich Zeit für mein Anliegen. Sie empfahl mir die Bepanthen Pro Sensiderm Creme und gab mir zusätzlich ein Testmuster des Eucerin Sun Protection Actinic Control MD 100 Fluids mit, da sie vermutete, dass die Rötungen möglicherweise mit einer Reaktion auf die Sonne zusammenhängen könnten.
Alle Mitarbeitenden, mit denen ich bisher Kontakt hatte, waren freundlich, hilfsbereit und haben sich Zeit für meine Fragen genommen. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und gut aufgehoben.
Vielen Dank an das gesamte Team der Amavita Apotheke Dietikon für den ausgezeichneten Service. Von mir gibt es ganz klar 5 von 5 Sternen! ⭐⭐⭐⭐⭐
Sorry für das etwas längere Feedback, aber das musste ich einfach einmal loswerden. 😊 Macht weiter so und bleibt so kompetent und freundlich!