VC
Vitor Coelho
Aug 19, 2026
Ein Kind hat bei Tisch neben uns Erbrochen.
Das ist ja auch kein Problem und kann jedem mal passieren.
Was uns aber extrem schockiert hat war das die Eltern verzweifelt versucht haben zu putzen mit Servietten usw. Als sie die Mitarbeiter um Hilfe gebeten haben lediglich eine Rolle Haushaltspapier bekommen haben. Als sie dann anschliessend gingen kann niemanden um den Tisch zu Kontrollieren geschweige dem zu Desinfizieren.
Eine absolute Katastrophe und Respektlos gegenüber den Kunden.
FG
Fabian Gieling
Aug 14, 2026
Gerade im Drive Thr über 20 Minuten gewartet, bis überhaupt eine Bestellung aufgenommen wurde. Anschliessend hat es von Bezahlung bis Essensabgabe weitere 20 Minuten gedauert für zwei normale Menüs und ein Glacé. Dann wurden die Getränke auch noch einzeln herausgegeben, ohne entsprechende Transportverpackung. hier scheint völlige Überforderung und oder Unterbesetzung vorzulegen. Sehr schade, leider keine Empfehlung.
Wir haben 2 Double Whooper Menus bestellt und bei beiden die Saucen vergessen. Noch nie so einen geschmackslosen Burger gegessen.
RR
Rion Rukovci
Aug 12, 2026
Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie ein Restaurant in der Schweiz erlebt, bei dem ich derart viele negative Erfahrungen mit der Arbeitsweise der Mitarbeiter gemacht habe wie beim Burger King Bachenbülach.
Fehler können passieren, aber irgendwann ist auch mein Verständnis aufgebraucht. Als absolutes Finale bestelle ich 2 Big Kings und erhalte tatsächlich beide mit jeweils einem Patty und einer Scheibe Käse weniger. Bei BEIDEN Burgern. Als wäre das ein schlechter Aprilscherz.
Wenn selbst zwei identische Standardburger in derselben Bestellung falsch zusammengestellt werden, frage ich mich ernsthaft, was hier bei der Schulung, Sorgfalt und Kontrolle der Mitarbeiter schiefläuft. Nach meinen bisherigen Erfahrungen fällt es mir schwer, noch von einzelnen Versehen zu sprechen.
Die Fotos und den Bestellbeleg habe ich dieser Rezension beigefügt. Was bestellt wurde und was ich erhalten habe, kann sich also jeder selbst ansehen.
Als treuer Burger-King-Kunde fordere ich die Geschäftsleitung auf, mir als Antwort auf diese Rezension eine E-Mail-Adresse oder direkte Kontaktmöglichkeit mitzuteilen. Dieser Vorfall sollte intern geprüft werden, damit so etwas NIE WIEDER passiert.
SC
Swiss Cristal
Aug 2, 2026
Wir waren sehr zufrieden! Das Essen war frisch und lecker. Das Restaurant war sauber und gepflegt. Besonders hervorheben möchten wir das sehr freundliche und hilfsbereite Personal – alle waren höflich, aufmerksam und haben uns herzlich bedient. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank!