Vorsicht: Intransparente Preise. Verlangen 19.50 CHF als "Sonstige Zuzahlungen" zusätzlich zum vereinbarten Betrag und dem Betrag auf der Rechnung. Erfährt man erst bei der Kasse...
PM
Pascal Matthieu
Jul 2, 2026
Sehr guter, kompetenter Service. Mir wurde die Brille super angepasst. Werde künftig wieder nur bei Fielmann einladen.
TW
Timon Winkler
Jun 19, 2026
Ich bin überrascht wie reibungslos das Ganze ablief. Ich kam abends ohne Termin und wurde trozdem sofort betreut und beraten. Die Brillen welche an dem Tag in Auftrag gegeben wurden, konnte ich am vereinbarten Abholungstermin wieder abholen. Jene wurden mir sehr Zeitaufwändig, aufs genaueste angepasst, . Selbst als ein Kommunikationsfehler meinerseits vorlag, konnte man sich schnell einigen und kam mir entgegen.
Sehr symphatisch fachkundig und Effizient
Ein (ab jetzt) Stammkunde
AB
Antonia Bruhin
Jun 8, 2026
Guten Tag
Am Samstag, 6.6.2026, holte ich meine Sonnenbrille (Gleitsicht) ab. Ich wurde von Frau Ida Suihkonen, Ausbildung im 1. Lehrjahr, bedient. Beeindruckt von der Kompetenz dieser jungen Dame, gebe ich Ihnen hier mein Feedback bekannt. Schön, dass Fielmann die jungen Menschen so wunderbar ausbildet. Frau Suihkonen bestätigte, dass sie sehr viel Freude hat an ihrer Arbeit und sie auch in einem tollen, unterstützenden Arbeitsklima in Zug arbeiten dürfe.
Mich freute dies ausserordentlich, dass jungen Menschen sich so freudvoll einsetzten.
Leider weiss ich den Namen meines Beraters nicht mehr, welcher mich bei der Auswahl des Gestells und der Wahl der Gläser unterstützte.
Auch ihm möchte ich mein Kompliment aussprechen über sein Fachwissen und seine angenehme Art und Weise zu beraten.
Danke für diese schöne Erfahrung bei Fielmann! Und so habe ich noch mehr Freude an meiner neuen Sonnenbrille.
Danke, dass ich anonym bleiben darf.
Eine Kundin aus Unterägeri/ZG.
CS
Carmen Schaller
Jun 4, 2026
Ich wurde super kompetent beraten und auch bei der Brillenauswahl ist der Herr sehr auf mich eingegangen. Allgemein sehr freundliches Personal und die Brille, konnte ich noch früher abholen als gedacht.