Merci pour les conseils toujours clairs et pertinents ainsi que pour votre amabilité.
Je recommande !
Un immense merci à toute l’équipe de cette pharmacie pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. On y est toujours accueilli avec le sourire et de précieux conseils, dans une ambiance chaleureuse et rassurante.
Le personnel prend vraiment le temps d’expliquer, de répondre aux questions et de trouver des solutions adaptées.
Une pharmacie exemplaire, humaine et compétente, que je recommande les yeux fermés !
Je souhaite partager une expérience assez désagréable. Je suis un client hyper régulier chez vous, ce qui rend la situation encore plus décevante.
Je suis venu acheter un test de grossesse, un achat déjà délicat pour moi. Étant quelqu’un d’assez réservé, je l’ai discrètement mis dans ma poche en attendant mon tour à la caisse, comme n’importe quel client.
Cependant, une pharmacienne me regardait de travers, comme si j’étais suspect, puis a commencé à en parler à ses collègues. Tous se sont mis à me fixer, ce qui m’a mis extrêmement mal à l’aise.
Je l’ai fait savoir à la pharmacienne à la caisse, qui elle n’était pas au courant. Elle a simplement souri sans rien dire, ce que j’ai également trouvé assez déplacé.
Je comprends tout à fait que le personnel doive être vigilant face aux vols. Mais il y a des façons respectueuses et professionnelles de gérer ce type de situation, sans mettre un client dans l’embarras, surtout pour un achat aussi personnel.
Je trouve cette attitude déplacée et irrespectueuse. J’espère que cela pourra être pris en compte afin d’éviter que d’autres personnes vivent la même situation.
PS
Phifilamen Somma
Mar 2, 2026
Des informations très utiles
Et la vendeuse gentille et compréhensive
DR
Dubon RODRIGUE
Feb 20, 2026
J'ai été recu par une dame. Je lui demandais des conseils et la difference entre plusieurs medicaments (c'est son job), on aurait dit que je l'insultais. Pas la moindre bienveillance ni professionalisme. Le pire est que de bonne foi j'ai dis au revoir et bonne journée et sans reponse elle s'est retournée à ses collègues. Je ne reviendrai plus si je peux éviter. Peut etre aussi une forme de discrimination envers les clients mais non... surement pas ca.