VV
Valentine Vitolo
3 days ago
30 minutes d’attente pour acheter un iPhone, pour finalement se faire passer devant par des clients arrivés à peine quelques minutes plus tôt. Un manque de professionnalisme absolument honteux de la part de la vendeuse, qui a clairement décidé de nous faire passer après eux. Et tout ça, volontairement, simplement parce que j’ai osé faire une remarque après 15 minutes d’attente. Un comportement méprisant, condescendant et inadmissible. Quand on travaille dans la vente, le minimum, c’est de respecter les clients et de traiter tout le monde de la même manière. Une honte.
ST
Sesina Teame
Oct 1, 2026
Conseillé au top je recommande
Servis pas Monsieur Lotfi
CL
CHRISTOPHE L
Sep 12, 2026
Le carton du produit ne comportait plus le scotch d’origine, ce qui laisse penser qu’il avait déjà été ouvert. Néanmoins, l’intérieur semblait en parfait état et le produit paraissait neuf.
Après utilisation, des problèmes de connexion persistent toutefois, ce qui est assez décevant pour un produit présenté comme neuf.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, que j’apprécie.
Je tiens simplement à préciser que ce n’est vraiment pas dans mes habitudes de laisser des avis en ligne. Si je l’ai fait cette fois-ci, c’est parce que c’était malheureusement le seul moyen dont je disposais pour vous contacter. Le numéro de téléphone indiqué, est injoignable, ce qui ne m’a pas permis d’échanger directement avec le magasin.
Par ailleurs, le délai des 30 jours pour effectuer l’échange arrive bientôt à son terme. Nous sommes à environ 3h30 de route de votre magasin, et les magasins plus proches ne nous permettent malheureusement pas d’effectuer cet échange.
C’est donc une situation assez contraignante pour nous, raison pour laquelle je souhaitais pouvoir trouver une solution avec vous avant l’expiration du délai.
Merci encore pour votre retour et votre compréhension.
PH
pilar hidalgo
Sep 5, 2026
Le meilleur équipe que j’aime veux! Super gentil équipe. Félicitations (ça fait plaisir de venir ici
J‘ai dû donner ma machine à café en réparation. Malgré la carafe à lait manquante au retour, et qui m‘a été envoyée 2 jours plus tard par express, je suis très contente du SAV. Tout s‘est déroulée à la perfection.