SIXT Autovermietung Lausanne

Bewertungen

• TB

  Tiago Batista

  Jul 2, 2026
  5.0
  Expérience globalement très positive avec Sixt. Le processus de prise en charge du véhicule a été rapide, efficace et le personnel était professionnel et sympathique. Tout s’est déroulé sans complications. Je donne 5 étoiles car le service a été excellent dans l’ensemble. Cependant, un petit point à améliorer : la voiture ne nous a pas été remise propre (elle n’était pas lavée), ce qui est un peu dommage pour une location. Malgré cela, je recommande vivement Sixt et je n’hésiterai pas à louer à nouveau chez eux.
• NS

  Nikolaï Sissener

  Jun 24, 2026
  1.0
  🚨‼️AGENCE A FUIR‼️🚨 Nous avons loué un van pour une durée de 5j. Conseils (si vous louez quand même chez eux…) Prenez une photo / vidéo de tous les endroits possible et imaginables du véhicule, car ils ne vérifient pas l’état du véhicule avec vous au début NI A LA FIN( essayez qu’ils soient présents pour la remise du véhicule et qu’ils vérifient avec vous) Notre expérience: Nous avons fait des vidéos / photos sommaires. Le van a été dans un parking privé tout le long de la location, aucun accident aucune mégarde de notre part. Lors de la remise du véhicule, un dimanche soir, pas de staff donc pas de vérification avec eux de l’état du véhicule. Le lendemain, nous recevons un mail qui nous dit qu’il y a des dégâts sur le véhicule. Le dégât était le suivant: une rayure VERTICALE, mise en évidence par le doigt du staff de SIXT. Rayure à peine visible, à moins d’avoir un flash de téléphone dessus, du même calibre que les nombreuses petites marques déjà présentes sur le véhicule avant notre location. La nature de la rayure (verticale) n’est donc pas du tout compatible avec un accident/ frottement, sinon elle serait horizontale: il y a clairement volonté de nous arnaquer derrière cela. Qu’est-ce que l’agence nous demande en dédommagement, sans aucune explication initiale ni devis? 2300.- de dommage pour réparation de la carosserie!!! Si vous avez déjà été chez un garage, vous savez que ces prix sont complètement dérisoires, une marque de ce genre n’atteint même pas les 500.- en général… Après reçu du devis, fait par une agence « remote » (TÜV AG Schweiz), on voit qu’il y a 1300.- pour calcul du bon colori de la peinture… très logique me direz vous. L’entreprise n’a même pas vu le véhicule en vrai, et elle calcule un devis aussi dérisoire. Lorsqu’on leur demande à discuter avec eux, l’agence nous dit que le dossier est clos, qu’il faut discuter avec leur centre téléphonique . Le centre nous dit qu’ils ne s’occupent pas de ça, il faut voir avec l’e-mail de sinistre de SIXT, adresse mail basée en FRANCE…. On ne peut donc même pas discuter en face à face avec quelqu’un: leur technique est bien rodée; ils nous font perdre un maximum de temps, alors que nous n’avons qu’un délai de 3 semaines pour payer les dégâts.
• GN

  Giacomo di nuovo

  Jun 23, 2026
  1.0
  Le mieux et donilocation et mois cher et plus sérieux allés chez doni location pour la location de voiture.
• TH

  Thierry Heynderickx

  Jun 15, 2026
  5.0
  Très bon acceuil
• NL

  Nuno Filipe Maio Lopes

  May 17, 2026
  5.0
  Sixt à Lausanne (mornex) accueil parfait avec Mme Samuelle que je qualifierais d’excellente accueil avec explication précise et très serviable avec beaucoup de gentillesse, je suis très satisfait et je recommande Sixt comme loueur occasionnel, jamais eu de mauvaise surprise, toujours top avec ces client, et service défiant toutes concurrence, que je trouve nécessaire de le dire car pour moi comme pour beaucoup de personne c'est les meilleurs en location!!

Häufig gestellte Fragen zu SIXT Autovermietung Lausanne