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La Mobilière Assurances & Prévoyance Agence Lausanne - Centre

3.9
(20 reviews)

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Rue Marterey 5, Lausanne, VD
1005, Schweiz
+41213212121
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La Mobilière Assurances & Prévoyance Agence Lausanne - Centre
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Wednesday8:00 AM - 12:00 PM1:00 PM - 5:15 PM
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Friday8:00 AM - 12:00 PM1:00 PM - 5:00 PM
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Reviews

3.9
20 reviews
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4 stars
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3 stars
1
2 stars
1
1 star
4
  • DF
    Diogo Francisco
    Apr 15, 2026
    5.0
    Une équipe dévouée, transparente, professionnelle et à l'écoute des besoins de leurs clients.
  • MG
    Muriel Gallopeni
    Mar 18, 2026
    4.0
    À l'écoute en général donne des infos très utiles au conseil juridique gratuit en cas de 2 assurances chez eux pour ma part, mais rien par écrit mais manque de réactivité pour donner des aides gratuites en cas de non-réponse capitale de la gérance. Engagés et sérieux mais manque de prévenance!
  • FZ
    Fabio Zazzarino
    Mar 6, 2026
    1.0
    Ne répond pas aux courriers. Sur 4 lettres, une seule réponse. Conservez bien votre reçu de la poste, car même un recommandé, ils le perdent. «Chère Mobilière», c’est avant tout de la publicité bon marché. Et comme toute publicité, elle vend ce qu’elle n’a pas : lire et répondre au courrier est la base d’une entreprise sérieuse. À éviter, il y a bien d’autres assurances.
  • GG
    Grégoire
    Nov 28, 2025
    2.0
    Nous avons été clients de la Mobilière Suisse pour une assurance ménage et responsabilité civile privée pendant 10 ans. Nous avons reçu leur proposition de renouvellement seulement un mois avant la date d’échéance, alors que le délai de résiliation légal et contractuel est de trois mois avant cette échéance. Malgré nos demandes et échanges avec le conseiller, il nous a été confirmé que nous ne pouvions résilier le contrat pour la fin de l’année en cours, mais uniquement pour l’année suivante (31.12.2026). Nous tenons à signaler que, bien que le conseiller ait été courtois et nous ait expliqué les règles légales (art. 47 LCA), nous avons trouvé surprenant qu’aucune information ou rappel ne nous ait été envoyé dans un délai raisonnable pour nous permettre de prendre une décision à temps. Cet avis vise uniquement à partager notre expérience factuelle sur la gestion du renouvellement de contrat et le respect des délais d’information.
  • FG
    Francisco Garrido
    Oct 14, 2025
    1.0
    Très déçu de la mobilière qui nous prennent pour des voleurs assurance qui est là pour vous prendre 600.- par année mais dès que le sinistre est là ont peut oublier

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