Fielmann

Bewertungen

• PJ

  Philippe Jacot

  1 day ago
  5.0
  Personne très à l’écoute, professionnel, Avenant, compréhensible, respectueux envers les clients.
• RA

  Robert Ayrton

  5 days ago
  5.0
  Je suis client chez Fielmann depuis plusieurs années et n’ai aucune intention d’aller voir ailleurs. Ils sont attentifs, pros et accueillants. Et prix concurrentiels. Que vouloir de plus?
• TR

  Tanguy Labrador Ruiz

  Oct 7, 2026
  5.0
  2ème fois que je fais mes lunettes chez Fielmann à Lausanne: accueil rapide et chaleureux, offre variée et des prix corrects et un très bon service client. Communications claires, délais rapides et tenus. Mention spéciale pour le remplacement de mes verres en 1h30 au lieu de 3h, ce qui m'a fortement arrangé dans mon emploi du temps. Merci!
• MS

  Marco Santos

  Sep 24, 2026
  5.0
  Un service absolument irréprochable ! Je suis passé hier pour une réparation de mes lunettes et j'ai été pris en charge immédiatement par M. Zenari. Le service a été à la fois ultra rapide, professionnel et d'une gentillesse incroyable. C'est rare de nos jours d'avoir un accueil et une efficacité d'un tel niveau. Je recommande les yeux fermés et je donne 5 étoiles sans hésiter ! Merci encore à M. Zenari
• SB

  Sophie BUYSE

  Sep 12, 2026
  5.0
  ⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à Angela de l’accueil de à Lausanne, qui mérite à elle seule ces cinq étoiles ! Son accueil chaleureux, sa gentillesse et son sens exceptionnel du service font toute la différence. Elle ne se contente pas de vous accueillir : elle vous écoute, vous accompagne et met tout en œuvre pour vous aider, avec une attention sincère qui devient rare. Grâce à elle, on se sent véritablement considéré, jamais comme un simple client de passage. Une personne qui donne une dimension sincère et humaine à la qualité du service. Bravo et merci pour cet engagement remarquable : Fielmann Lausanne a beaucoup de chance de l’avoir dans son équipe !