Accueil inexistant, service déplorable
Venue pour jouer au ping-pong, nous avons été accueillis par un homme à la réception qui n’a pas daigné dire bonsoir. En lui expliquant notre venue, il nous a répondu “non” sans aucune explication. Après insistance, on comprend finalement que c’est complet. On se rabat sur le billard, il nous tend les boules sans un mot.
On lui demande d’être prévenus quand une table de ping-pong se libère, il accepte. Une heure plus tard, on le voit faire rentrer deux autres personnes et leur donner les raquettes sans nous avoir contactés. Aucune explication, aucune excuse.
Au bar, même ton. La serveuse nous tutoie avec une attitude hautaine, commence à nous servir puis nous abandonne en plein milieu pour aller servir une autre table. Le coca livré en bouteille en verre déjà ouverte… était complètement plat. Quand un autre client s’approche poliment pour commander, elle lui répond sèchement “faudrait avoir de la patience”.
Bilan : service au ras du sol, ambiance pesante, prix élevés, et aucune considération pour la clientèle. Ce n’est pas un manque de personnel ou un soir chargé qui explique ça, c’est simplement un problème d’attitude généralisé. On n’y remettra pas les pieds.