Emil Frey Noranco

Bewertungen

• EC

  elisa colusso

  Jun 30, 2026
  1.0
  Sono stata di recente presso Emil Frey Noranco, ero interessata ad una Jeep Wrangler. Il Signor Bianchi, dopo avermi fatto provare il mezzo a cui ero seriamente interessata, mi informa che, avrebbe fatto il possibile per sistemare la mia attuale auto, in quanto aveva attualmente un riscatto troppo alto, ma che, con un acconto maggiore da parte mia, si sarebbe potuto risolvere, “non ci sono problemi solo soluzioni”, la sua risposta. Mi informa che da lì a qualche giorno mi avrebbe fatto sapere qualcosa ed inviato una proposta di leasing. Passa una settimana e non sento nulla, passa la seconda ed ancora nulla, al che, scrivo al signor Bianchi per chiedere informazioni, ma non ricevo mai risposta. Dopo la terza settimana prendo nuovamente contatto con lui telefonicamente, mi risponde ed informa che un suo collega ha venduto il veicolo ad un altro cliente. Trovo che il tutto sia stato eseguito in modo poco professionale e tenendo in stand by una cliente a cui era stata garantita una risposta nei giorni successivi ed una soluzione per poter concludere l’affare. Non è il modo, non è professionale.
• NN

  Nicole

  Jun 22, 2026
  5.0
  5 Sterne sind eigentlich zu wenig. Ich möchte mich ganz herzlich beim Team von Emil Frey in Noranco und insbesondere bei Marco bedanken. Mein Fall war alles andere als einfach und zog sich über mehrere Wochen hin. In dieser Zeit waren nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch viel Fingerspitzengefühl, psychologisches Geschick, Geduld und echtes Durchhaltevermögen gefragt. Marco hat mich während des gesamten Prozesses hervorragend begleitet. Er war jederzeit freundlich, serviceorientiert, unkompliziert und vor allem verlässlich. Selbst in schwierigen Situationen hatte ich immer das Gefühl, ernst genommen zu werden und in den besten Händen zu sein. Seine ruhige, lösungsorientierte Art hat maßgeblich dazu beigetragen, dass ich jederzeit das Vertrauen hatte: Alles wird gut. Auch die technische und organisatorische Leistung der Garage war erstklassig. Die Arbeiten wurden professionell, sorgfältig und transparent ausgeführt, die Kommunikation war jederzeit klar und verbindlich, und man spürte im gesamten Team den hohen Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit. Genau das macht für mich exzellenten Kundenservice aus. Nicht nur dann, wenn alles reibungslos läuft, sondern gerade dann, wenn Herausforderungen auftreten. Hier wurde mit Engagement, Professionalität und echter Kundenorientierung gearbeitet. Trotz der besonderen Umstände blicke ich auf eine durchweg positive Erfahrung zurück und würde mich jederzeit wieder an Emil Frey in Noranco wenden. Herzlichen Dank an Marco und das gesamte Team für diesen großartigen Service! 👏👏👏🏆🏆🏆💙💙💙
• MH

  Moritz Hegg

  Jun 10, 2026
  1.0
  Leider war das Auto bei meinem Anruf bei Emil Frey AG bereits verkauft…!?
• CL

  Carlo Lanza

  Jun 8, 2026
  5.0
  Eccellente servizio. Raccomando per gentilezza e professionalità il consulente di vendita sig. Colucci.
• VM

  Valentina Monti

  May 21, 2026
  5.0
  Sono andata alla Toyota per il servizio della mia Aygo, professionali, gentili e sorridenti! Mi hanno conquistata! 😁

Häufig gestellte Fragen zu Emil Frey Noranco