Ich und mein Partner haben heute eine Soundbar gekauft. Herr Piccolo hat uns beraten. Wirklich eine sehr tolle Erfahrung. Er hat sich Zeit genommen und wir hatten nicht das gefühl das er stress hatte sowie bei anderen verkäufern.
Da merkt man einfach das es doch noch verkäufer mit Herz gibt!
Wir werden ihn auf jedenfall weiterempfehlen.
Das nächste mal kaufen wir ein Fernseher bei ihm;)
kaffemaschiene für 400fr gekauft nach über einem jahr nur noch braunes wasser raus gekommen in die reparatur gegeben defekt zurück erhalten nochmals gebracht, dann wollte man mir ein ersatzgerät das auch nur braunes wasser liefert andrehen. jetz versuchen sie das solange durchzu ziehen bis warscheinlich meine garantie abgelaufen ist...... wenn ich könnte würd ich euch 0 sterne geben
CL
Corinne Lueoend
Sep 18, 2026
Achtung! Waren werden mit einem günstigeren Preis angeschrieben und wenn die Ware gekauft werden möchte, bekundet dieser Media Markt plötzlich einen höheren Preis. Wenn durch den Käufer darauf hingewiesen wird, dass für den Verkäufer (Media Markt) beim Kauf im Laden der angeschriebene Preis im Laden verbindlich ist, wird damit argumentiert, dass plötzlich der Preis im Online Shop (höherer Preis) gelte.
Gemäss Art. 7 Abs. 3 OR gilt die Auslage von Waren mit Preisangabe grundsätzlich als verbindlicher Antrag. Dies wurde auch dem Kundendienst per Mail inkl. Foto der Preisbezeichnung im Laden mitgeteilt, jedoch zeigte sich auch der Kundendienst von dieser Gesetzesgrundlage unbeeindruckt.
Leider hält sich diese Filiale nicht an diese Gesetzesgrundlage und beharrt auf den höheren Preis gemäss Online Shop, obwohl die Ware im Laden mit einem tieferen Preis ausgeschrieben war.
JJ
jeualdossjr32
Sep 12, 2026
schlecht
Sehr unangenehmes Verhalten des Personals.
Heute war ich etwa 4 Minuten vor Ladenschluss bei MediaMarkt. Ein Mitarbeiter, der HP-Kleidung trug, sah, dass ich mich umschaute, und kam von sich aus auf mich zu, um zu fragen, ob er mir helfen könne. Ich begann mit „Ähm…“, weil ich kurz überlegen musste, wie ich erklären soll, was ich suche. Er unterbrach mich jedoch sofort und sagte sinngemäß: „Hier haben wir kein Ähm, Äh, Mmm.“
Zuerst habe ich gar nicht verstanden, was er damit sagen wollte, und fragte „Wie bitte?“. Daraufhin wiederholte er es noch einmal. Gleichzeitig haben seine Kollegen im Hintergrund gelacht.
Ich verstehe, dass nur noch etwa 4 Minuten bis Ladenschluss waren und die Mitarbeiter wahrscheinlich Feierabend machen wollten. Das rechtfertigt aber kein respektloses oder spöttisches Verhalten gegenüber einem Kunden – vor allem nicht, wenn der Mitarbeiter selbst auf mich zukommt und seine Hilfe anbietet.
Leider war das nicht das erste Mal, dass ich in diesem MediaMarkt unfreundliches Verhalten von Mitarbeitern erlebt habe. Die Geschäftsleitung sollte wirklich darauf achten, wie manche Mitarbeiter mit Kunden umgehen.