We visited Lucerne in September. We stayed next door but this bar was our meeting point. It was always a great spot to meet up for drinks. When I ate here I got the steak and ale pie and the sample platter. We revisited several times just for drinks. It feels just like a British pub Would recommend when visiting Lucerne.
War mit meiner Mutter und meinem Sohn 11 Jahre alt dort. Wir waren um 12⁰⁰ die ersten, also kam die Kellnerin zu uns an den Tisch. Danach war service an der Bar. Essen war ok. ChickenWings, OnionRings und Pommes, Und FarmersSchnitzel mit Pommes und Salat.
Viele Touristen kamen an diesem Mittag ins Pickwick. Wir fühlten uns wohl.
Ich war heute zum ersten Mal in diesem Restaurant und leider wird es auch mein letzter Besuch gewesen sein.
Da ich zum ersten Mal dort war, wusste ich nicht, dass man die Bestellung selbst an der Kasse bzw. an der Bar aufgeben muss. Ich habe ungefähr eine halbe Stunde gewartet, ohne dass mich jemand darauf hingewiesen hat.
Als ich schließlich einen Kellner gefragt habe, reagierte er sehr unfreundlich und zeigte lediglich mit dem Kopf Richtung Bar, um mir zu verstehen zu geben, dass ich dort bestellen soll.
Also ging ich zur Bar, um meine Bestellung aufzugeben. Leider war auch die Mitarbeiterin dort sehr unfreundlich. Als ich sie darum bat, meine Cola mit wenig Eis zuzubereiten, schaute sie mich genervt an, stellte das Glas ziemlich unsanft zur Seite und machte mir mit einem deutlich genervten Eindruck eine neue Cola mit weniger Eis.
Für jemanden, der zum ersten Mal dort ist, war das leider kein schöner oder gastfreundlicher Eindruck. Ich habe mich überhaupt nicht willkommen gefühlt. Daher war dies für mich leider der erste und gleichzeitig letzte Besuch.
Ein tolles Pub.
Aber 17.- für eine mittlere Portion Süsskartoffel Pommes ist total überrissen und grenzt schon fast an Wucher. Der Preis wurde begründet mit ° es hat halt nicht mehr so viel °
Auch ich darf in Luzern deutschsprachiges Personal erwarten, nicht englisch.
Sehr schade für uns Luzerner dass es nur noch um die Touristen geht.
SR
San Ranatunga
Sep 20, 2026
We experienced a very poor customer service. Basically the waitress who took our order acted very rudely. Food was delayed and we had to walk back to our tour bus on time. Food delay is ok we understand it but we asked to covert the order to takeaway but she was very rudely said no. She didn’t try to help at all.
Very sad to see this kind of behaviour. We just left.
We won’t come back at all.