Brand Certified
Cysat-Apotheke
4.6(36 reviews)
Certified by Cysat-Apotheke • May 24, 2026
Business Details
Pilatusstrasse 14, Luzern, LU
6003, Schweiz
Certified by Cysat-Apotheke • May 24, 2026
+41412102945
Certified by Cysat-Apotheke • May 24, 2026
http://www.cysat-apotheke.ch
Certified by Cysat-Apotheke • May 24, 2026
About
Certified by Cysat-Apotheke • May 24, 2026
ApothekeGesundheitsberatung
Als unabhängige und inhabergeführte, lokal gut vernetzte Apotheke sind wir ein erfahrener und kompetenter Dienstleister rund um Medikamente und Gesundheit.
Fachapotheke FPH Offizinpharmazie
Impfen in der Apotheke und Impfberatung
Die Kunden und ihre Bedürfnisse liegen im Zentrum unserer Bemühungen
Langjährige Erfahrung in allen Bereichen der Pharmazie, Kunden- und Patientenbetreuung
Wir sind es gewohnt, persönliche und massgeschneiderte Dienstleistungen für eine anspruchsvolle Kundschaft zu erbringen
Grosses und bei Bedarf schnell verfügbares Sortiment von Medikamenten, Pflege- und Gesundheitsprodukten, Sanitätsartikeln, Naturheilmitteln und Marken-Dermokosmetika
Kostenlose Hauslieferung
Zusammenarbeit mit Hausärzten und Spezialärzten
Kompetenz in der Herstellung von individuellen Rezepturen gemäss ärztlicher Verschreibung
Besorgung internationaler Medikamente
Erfahrung in der Zusammenarbeit und Belieferung von Arzt- und Zahnarztpraxen, Heimen und Institutionen, Spitex-Organisationen
Location
Certified by Cysat-Apotheke • May 24, 2026
Hours
Certified by Cysat-Apotheke • May 24, 2026
Monday7:45 AM - 6:30 PM
Tuesday7:45 AM - 6:30 PM
Wednesday7:45 AM - 6:30 PM
Thursday7:45 AM - 6:30 PM
Friday7:45 AM - 6:30 PM
Saturday8:30 AM - 5:00 PM
SundayClosed
Reviews
4.6
36 reviews
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3 stars
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3
- CDCristin DowdMay 7, 20265.0our family ended up with different illnesses with complex medical histories, and the professionals at the pharmacy. We’re extremely patient and provide provided great recommendations which helped turn around our health. Thank you.
- ETEnes TURGAYMay 1, 20261.0Heute gegen 15:00 Uhr habe ich in der betreffenden Apotheke ein Medikament gekauft. Ich habe dem zuständigen Personal ein Foto des gewünschten Medikaments gezeigt und erklärt, dass die Marke für mich nicht wichtig sei. Das Personal hat mir daraufhin ein Medikament gegeben und der Kauf wurde abgeschlossen. Nachdem ich die Apotheke verlassen hatte, öffnete ich die Verpackung, um das Medikament zu verwenden, und stellte fest, dass es das falsche war. Daraufhin bin ich innerhalb von zwei Minuten zurück in die Apotheke gegangen und habe die Situation erklärt. Ich sagte erneut, dass ich das Medikament auf dem Foto wollte, mir aber ein falsches Produkt gegeben wurde. Das Personal teilte mir jedoch mit, dass sie das Medikament nicht zurücknehmen könnten, da die Verpackung geöffnet worden sei. Ich erklärte, dass ich ohne das Öffnen der Verpackung nicht erkennen konnte, ob es das richtige Produkt war. Ich zeigte erneut das Foto und sagte: „Ich wollte dieses Medikament, aber Sie haben mir dieses hier gegeben.“ Die Verpackung wurde lediglich geöffnet, das Produkt wurde nicht verwendet. Trotzdem versuchte das Personal, ihren eigenen Fehler als meinen Fehler darzustellen. Ich wurde für einen Fehler verantwortlich gemacht, der eindeutig vom Personal verursacht wurde. Ich habe die Verpackung nur geöffnet, um zu prüfen, ob es das richtige Produkt ist, und erst dann bemerkt, dass es falsch war. Wie hätte ich sonst feststellen sollen, ob es das richtige Produkt ist? Wo habe ich als Verbraucher einen Fehler gemacht? Warum muss der Verbraucher für einen Fehler zahlen, der eindeutig vom Personal verursacht wurde?
- LMLorna MathesonJan 3, 20265.0Excellent customer service, very knowledgable
- MMMoanaFeb 23, 20255.0Die beste Apotheke die ich kenne! Ich fühle mich immer sehr willkommen und ernst genommen. Das ganze Team ist unglaublich freundlich und herzlich! Danke für eure tolle Arbeit - ihr seid super!
- APAaron PetermannJan 25, 20205.0Guter und freundliches Team! :-)
Frequently Asked Questions About Cysat-Apotheke
Where is Cysat-Apotheke located?
Cysat-Apotheke is located at Pilatusstrasse 14, 6003 Luzern, Switzerland.
What are the opening hours of Cysat-Apotheke?
The pharmacy is open Monday to Friday from 07:45 to 18:30 and on Saturdays from 08:30 to 17:00. It is closed on Sundays.
What services does Cysat-Apotheke offer?
Cysat-Apotheke provides medication, health counseling, vaccination and vaccination advice, personalized pharmacy services, international medication procurement, and free home delivery.
Which languages are spoken at Cysat-Apotheke?
The staff at Cysat-Apotheke speak German, Italian, English, and French.
What payment options are accepted at Cysat-Apotheke?
You can pay at Cysat-Apotheke using American Express, Apple Pay, cash, contactless payment, Diners Club, Maestro, Mastercard, TWINT, and Visa.
How can I contact Cysat-Apotheke?
You can contact Cysat-Apotheke by phone at +41412102945 or by email at mail@cysat-apotheke.ch.
Is there a nearby parking facility when visiting Cysat-Apotheke?
Yes, Parkhaus Luzerner Kantonalbank offers parking close to Cysat-Apotheke, making it convenient for customers arriving by car.
Are there any restaurants near Cysat-Apotheke for a meal before or after your visit?
Nearby restaurants such as Luzern Versus, Mövenpick Restaurant, and Taburettli offer dining options for customers visiting Cysat-Apotheke.
Where can I find beauty and wellness services near Cysat-Apotheke?
Beauty salons like Gidor Coiffeur and Star Nails GmbH are nearby, so you can conveniently combine your pharmacy visit with beauty or spa treatments.
Can I find other helpful shops near Cysat-Apotheke?
Yes, there are various nearby shops including Cartolina Schreibwarengeschäft for gifts and stationery, Kaufengold.ch for jewelry, and Western Union for money transfer services.
Brand Certified Facts from Cysat-Apotheke
This information is certified by Cysat-Apotheke and published from the brand's official system of record. Data is distributed through an enterprise-grade knowledge management platform. Learn more about our data sources
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