Burger King Hochdorf

Bewertungen

• NM

  Nancy Meier

  2 days ago
  2.0
  Ich war kürzlich bei Burger King in Hochdorf und bin extrem enttäuscht. ​Die Qualität des Essens war unterirdisch: Der Burger war lieblos zubereitet, kalt und hat überhaupt nicht frisch geschmeckt. Barbecue Wings waren eine Enttäuschung –zu wenig gekocht.Dazu kam das Servicepersonal, das leider einen sehr ungepflegten Eindruck gemacht hat, ein Mitarbeiter hat extrem gestunken. Ich werde diese Filiale definitiv nicht mehr besuchen.
• LN

  Lynn Niederberger

  6 days ago
  1.0
  Ich habe drei Getränke und Cheese Balls bestellt und musste darauf fast 30 Minuten warten. Während dieser Zeit hatte ich leider nicht den Eindruck, dass die Mitarbeiter hinter der Theke besonders bemüht waren, die Bestellungen schnell abzuarbeiten. Teilweise standen sie einfach hinter der Theke, anstatt sich um die wartenden Bestellungen zu kümmern. Zusätzlich fand ich es sehr unangenehm, dass eine Mitarbeiterin während der Arbeit gehustet hat und dabei nicht einmal in den Ellenbogen gehustet hat. Gerade beim Umgang mit Lebensmitteln finde ich ein solches Verhalten sehr unhygienisch und unappetitlich. Insgesamt war ich mit dem Service und dem hygienischen Verhalten der Mitarbeiter sehr unzufrieden.
• FF

  Fabian

  Sep 26, 2026
  1.0
  Wir sind an einen Montag Abend (14.9.26) beim Burger King in den Drive-In. Ich glaube wir hatten noch nie so lange um eine Bestellung aufzugeben, die Mitarbeitende hatte gefühlt keine Ahnung und unsere Sprache (Deutsch) nur mittelmässig verstanden. Die Bestellung war trotz mehrmaligem wiederholen falsch. Das Essen selbst war noch nie so schlecht wie an diesem Abend, dazu kam dass ich nach dem Essen den gottlosesten Sch.....er bekam. Dies ist für mich der letzte Besuch in diesem Burger King gewesen da ich bisher meistens nur Negative erfahrungen gemacht habe.
• CA

  Claudia Arnet

  Sep 24, 2026
  1.0
  Einfach nur enttäuschend – und leider offenbar seit Monaten ohne jede Verbesserung. Wir haben heute wieder ewig auf unser Essen gewartet. Im Restaurant herrschte eine chaotische Stimmung, zahlreiche Kunden waren verärgert und das Team war offensichtlich völlig überfordert. Gleichzeitig hatte man den Eindruck, dass zu wenig Personal eingesetzt wird und Mitarbeitende teilweise noch nicht ausreichend eingearbeitet sind. Das Erschreckende: Wir waren bereits vor rund sechs Monaten hier und haben genau dieselben Probleme erlebt. In einem halben Jahr scheint sich überhaupt nichts verändert zu haben. Die Mitarbeitenden an der Front tun einem dabei fast leid. Sie müssen den Frust der Kunden auffangen und die Folgen einer offensichtlich schlechten Organisation ausbaden. Das Problem liegt aus unserer Sicht nicht beim einzelnen Mitarbeiter, sondern bei den Verantwortlichen, die es offenbar nicht schaffen, die Situation nachhaltig zu verbessern. Wenn man über längere Zeit immer wieder dieselben Probleme erlebt, kann man irgendwann nicht mehr von einem Einzelfall sprechen. Für uns war das definitiv der letzte Besuch im Burger King Hochdorf. Schade – aber so kann man mit Kunden einfach nicht umgehen.
• B0

  buddy 04

  Sep 24, 2026
  1.0
  Das aktuelle Team in Hochdorf ist leider eine Katastrophe, mit Ausnahme der Mitarbeiter, die schon länger dort arbeiten. Unfreundlich, chaotisch und lange Wartezeiten, selbst bei kleinen Bestellungen. Das Essen ist nicht einmal richtig warm. Bei den Speckpommes bekommt man teilweise so wenig Sauce, dass man sich fragt, warum man nicht einfach Pommes pur bestellt hat. Ich höre auch von anderen, immer wieder nur Negatives. Die Mitarbeiter, welche bereits etwas länger dort sind, tun einem teilweise wirklich leid, weil sie offenbar das Chaos der neuen Mitarbeiter auffangen müssen. Hier sollte die Führung dringend reagieren.

Häufig gestellte Fragen zu Burger King Hochdorf