Emil Frey Genève Les Acacias

Bewertungen

• AT

  Arton (Toni)

  Aug 20, 2026
  1.0
  Sehr enttäuschende Erfahrung Ich hatte am Dienstag konkretes Interesse an einem Audi S3 aus dem Inserat und habe noch am selben Tag eine Anfrage gestellt. Ich wollte das Fahrzeug bar kaufen und war entsprechend an einer schnellen Abwicklung interessiert. Leider habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Heute, am Donnerstag, musste ich feststellen, dass das Fahrzeug bereits verkauft ist. Ich finde es sehr enttäuschend, dass man als ernsthafter Kaufinteressent nicht einmal eine kurze Rückmeldung bekommt. Gerade bei einem Fahrzeug in dieser Preisklasse und bei einem professionellen Autohaus hätte ich deutlich mehr Kundenservice und Kommunikation erwartet. Schade, so stelle ich mir den Umgang mit einem potenziellen Kunden nicht vor.
• GP

  Guillaume Poirier

  Aug 19, 2026
  5.0
  Une concession de confiance, agréable, un personnel à l’écoute, ils m’ont convaincu de passer à l’électrique et je suis ravi de mon IX1. Je recommande vivement BMW Emil Frey Genève.
• CM

  Christina M

  Aug 19, 2026
  5.0
  Un immense merci à Emil Frey BMW pour cet excellent service. David Rodriguez a été particulièrement professionnel, aimable et efficace. Mon véhicule a été pris en charge avec soin et réactivité, et le problème résolu au plus vite. Merci également à M. Pianaro pour son accueil et sa gentillesse. Je ne pourrais pas être plus satisfaite du service reçu. Ce sont des personnes comme David qui font réellement la différence dans la qualité de l’expérience client et, par conséquent, pour l’entreprise elle-même. Je n’hésiterais certainement pas à acheter à nouveau chez Emil Frey BMW. Je recommande vivement.
• NN

  Nerox

  Aug 4, 2026
  5.0
  Je remercie tout particulièrement Réjane pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et la qualité de son accompagnement tout au long de l'achat de mon véhicule. Du premier contact jusqu'à la livraison, j'ai bénéficié de précieux conseils et d'un suivi irréprochable. Le garage a également repris mon ancien véhicule afin que je puisse repartir avec un nouveau, et tout s'est déroulé de manière claire, rapide et agréable. Une expérience client à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre lors de l'achat d'une BMW ou d'une MINI. Je recommande ce garage sans hésitation. Corentin
• GG

  Gregory Galan

  Jul 22, 2026
  1.0
  Après 5 ans d’entretien de ma BMW 520d chez eux, et un niveau de service correct, mon véhicule se retrouve avec un moteur HS après une intervention de 4500 chf dans leur atelier. Leur service ni toute relation avec leur intervention, mais avant celle-ci mon véhicule a toujours très bien fonctionne, sans aucune alerte de casse moteur. Le plus surprenant est qu’il n’aient pas cherché a me vendre un nouveau véhicule. D’après eux’ c’est la faute a pas de chance, 225000 kms c’est déjà beaucoup sur ma voiture parfaitement entretenue. Aucune recherche de solution, juste bons a facturer tout ce qu’il peuvent, y compris le lavage du véhicule pour une facture a 4500 chf. Le client n’est plus du tout au centre de leurs préoccupations! Rentabilité et c’est tout. Extrêmement déçu par cet établissement que je ne recommande absolument plus.

Häufig gestellte Fragen zu Emil Frey Genève Les Acacias