Verticaldrape SA

Reviews

• MR

  Marc Roulin

  Feb 8, 2026
  5.0
  Service rapide et impeccable que ce soit au magasin ou le technicien a la maison, merci
• JA

  Jose Luis González Amat

  Jan 23, 2026
  5.0
  Personnel très competent. Soit au magasin, soit sur place.
• CR

  Christianne ROSSET

  Jan 16, 2026
  5.0
  Entreprise au top ! Merci
• CH

  Carlina E H.

  Jan 7, 2026
  1.0
  Appel pour un store que j’ai cru cassé : Finalement aucune panne, aucune réparation, juste retrait de cales et appui sur un bouton. Temps Intervention réelle : 5 minutes. Présence totale : 20 minutes dont 15 passées à discuter et plaisanter sur le fait que le store n’était pas cassé. Facture : 135 CHF (85 CHF “petite intervention” + 40 CHF déplacement. 
Contactés : ils estiment cela “normal”. Moi non. Facturation abusive - disproportionnée et SAV pas orienté client (même sur le déplacement ils ne m'ont pas fait un geste commercial alors qu’ils sont à 7 minutes en voiture et que c'était la première intervention de la journée). Ce n'est que mon avis ! Je conseille vivement de comparer avant de les appeler. Des entreprises comme Fri-Stores Sàrl ou Franco Stores Sàrl sont plus claires et respectueuses de leur clients.
• CD

  Carlina Desax

  Jan 7, 2026
  1.0
  Facturation ABUSIVE : je les ai contacté pour un store que je pensais « cassé ». En réalité il ne l'était pas : aucune réparation réelle n'a été nécéssaire. Le technicien a uniquement retiré les cales, remis en place les Bandes et appuié sur le bouton. Le store fonctionnait. Intervention technique : environ 5 minutes. Temps total sur place : 20 minutes, dont 15 minutes passées à discuter et prendre un café (non facturé de ma part évidemment) en plaisantant sur le store qu'il n'était pas cassé. Facture reçue : 135 CHF, justifiée par un « tarif standard ». Ils m'ont facturé 85 Fr. d'intervention et 40 Fr. de déplacement (c'était la première intervention du technicien et ils sont à 7min de chez moi). Suite à cela je les ai appelés selon eux il n'y a rien d'abusif dans leur facturation. Ils ont refusé de me faire un geste commercial. Je suis consciente que tout déplacement même inutile mérite compensation. Mais je trouve leurs tarifs très surévalués et de grandes lacunes quand à la satisfaction client. -- Je recommande de comparer avec d’autres prestataires plus transparents avant de les appeler. Fri‑Stores Sàrl et Franco Stores Sàrl par exemple.