J'ai attendu exactement 27 minutes pour un long sandwich au poulet, le restaurant était à moitié plein, et mon sandwich m'attendait sur le comptoir... pathétique.
Franchement c’était pas bon du tout et cher! 34 francs pour un menu et des nuggets. Bon a la limite, mais c’était vraiment pas bon pour rester poli.
Es klingt, als möchtest du diese Erfahrung als Beschwerde/Restaurantbewertung formulieren. Ich habe deinen Text etwas klarer und wirkungsvoller formuliert:
Ich war heute mit meiner Familie dort essen und leider war die Erfahrung sehr enttäuschend.
Wir haben drei Menüs bestellt und bei den Getränken ausdrücklich „ohne Eis“ ausgewählt. Trotzdem wurden einige Getränke mit Eis serviert. Als ich dies an der Kasse freundlich angesprochen habe, war die Antwort: „Es macht ja nicht viel aus, mit oder ohne Eis.“ Diese Reaktion fand ich sehr unprofessionell. Als Kunde bestelle ich etwas Bestimmtes, und ich erwarte, dass meine Bestellung auch so geliefert wird. Fehler können passieren – das ist menschlich. Aber eine respektlose Antwort ohne Entschuldigung geht nicht.
Auch das Essen war leider nicht überzeugend: Es kam nur lauwarm an. Zusätzlich wirkte die Organisation chaotisch: Während eine Mitarbeiterin alles alleine zu erledigen schien, standen andere Mitarbeitende hinten und wirkten nicht wirklich eingebunden.
Hier fehlt es meiner Meinung nach an Schulung im Umgang mit Kunden und an besserer Organisation im Team. Schade, denn mit einer freundlichen Kommunikation und besserem Service wäre vieles anders gewesen.
Ich erwarte für mein Geld nicht nur das richtige Essen, sondern auch einen respektvollen Umgang.
Das Essen war wirklich sehr lecker und man hat gemerkt, dass es mit Liebe zubereitet wurde! Die Burger waren saftig, die Pommes schön knusprig und heiß, und alles hat einfach top geschmeckt.
Besonders das Personal war freundlich und das Essen kam schnell. Ich komme auf jeden Fall wieder! 👍
Danke Garcia
CH
Camille “Camille H” H
Jun 15, 2026
Nouvelle mauvaise expérience, en y venant! Point débités du compte, finalisation de la commande impossible… on nous demande de recommencer la commande, avec les points perdus (du coup!) et il a fallu nous battre, pour faire valoir nos points dépensés plusieurs fois, avec des serveuses qui nous regardaient de travers, dès le début! Après avoir insisté et avoir dû s'imposer, nous avons eu jotre commande complète, avec un arrière-goût désagréable
En plus, une partie de la commande validée par la borne était fausse
Je regrette notre venue, pour le coup