SIXT Autovermietung Bern

Bewertungen

• JW

  jack wilson

  4 days ago
  5.0
  Brilliant highly recommend
• NC

  Night Cruiser

  Jun 22, 2026
  1.0
  First time I rented 1 day, paid 5. After a lot of stress, got money back. Second time, I know it's my fault to return there, booked a car for 14.00 but at 14.01 was asked to pay 65chf because shop closes at 14.00! Costumer service was useless!
• TB

  The Beercurator

  Jun 22, 2026
  1.0
  Meine dritte Automiete bei Sixt - und definitiv meine letzte. Die Filiale ist telefonisch nicht erreichbar. Versucht man im Vorfeld etwas zu klären, landet man bei einer Hotline, die nicht weiterhelfen kann (oder will) und einen auch nicht an die Filiale weiterverbindet. Vor Ort geht des dem Angestellten dann hauptsächlich darum, Zusatzprodukte- oder Fahrzeuge anzudrehen (der schmierigste Versicherungsverkäufer würde neidisch), als Lösungen für den Kunden zu finden. Auch deutlich billigere Optionen bei der Fahrzeugmiete werden zuerst einfach mal verschwiegen, erst auf hartnäckiges Nachfragen, mehrfaches Hin- und Her und lange, komische Stille wird dann doch nochmals nachgeschaut. Dazu wird einem ein schlechtes Gewissen gemacht, wenn man nicht die teuerste Versicherung abschliessen will. Die Fahrzeuge selbst sind in gutem Zustand und auch die Rückgabe verlief problemlos. Damit ist der Spass aber nicht zu Ende. Für eine Busse von 20 Franken werden zusätzlich 45 Franken (!) Bearbeitungsgebühr verrechnet. Dazu wird dies ohne Rücksprache einfach vom Bankkonto abgezogen. Das mag in den AGB stehen, ist aber trotzdem eine frechheit.
• MS

  Mathieu Smeysters

  Jun 19, 2026
  1.0
  Zero communication. Send me repeated emails accusing me of not having dropped off my car and threatening with legal action. When contacted, completely unhelpful. Had to follow up personally on numerous occasions. Took 10 days to finally get confirmation of drop off and my deposit back.
• NR

  Nadine Reise

  May 23, 2026
  1.0
  Ich bin extrem enttäuscht von Sixt Auto Abo. Bei der Buchung eines Autos für sechs Monate mit 3.000 km pro Monat habe ich extra in der Station Bern nachgefragt, ob ich die Kilometer auf die sechs Monate verteilen kann, da ich in den ersten zwei Monaten mehr fahren werde. Mir wurde versichert, dass das kein Problem sei. Jetzt habe ich jedoch im ersten Monat eine Rechnung von fast 1.000 Franken für Kilometer, die ich nachzahlen muss. Als ich das telefonisch schilderte, erhielt ich die Antwort, dass ich falsch informiert wurde und es jetzt Pech für mich sei. Es ist unverschämt, dass ich aufgrund einer falschen Auskunft nun mit zusätzlichen Kosten belastet werde. Ich habe klar nachgefragt, um solche Probleme zu vermeiden, und finde es inakzeptabel, dass mir jetzt diese Kilometer berechnet werden. Ich kann Sixt Auto Abo definitiv nicht empfehlen! Leider gibt es nach 2 Wochen keine zufriedenstellende Lösung. Einfach eine email mit dem selben Inhalt, dass in den AGBs so steht und die Information in der Station falsch war 😕 Danke für gar nichts!

Häufig gestellte Fragen zu SIXT Autovermietung Bern