SA
Samiullah Amiry
2 days ago
Das Restaurant ist sehr heiss und benötigt dringend eine bessere Belüftung. Ausserdem sind die Wartezeiten aufgrund des Personalmangels leider sehr lang.
Burger King propose une restauration rapide de qualité avec un large choix de burgers, d'accompagnements et de boissons adaptés à tous les goûts. Les produits sont généralement servis chauds et préparés avec soin. Le personnel est accueillant, efficace et contribue à une expérience agréable. Les restaurants sont bien entretenus et les délais de service sont satisfaisants, même en période d'affluence. Une enseigne qui offre un bon rapport qualité-prix et une expérience conforme aux attentes.
**L'équipe Maps**
WH
Wunderschönem hallo
Jul 5, 2026
Guten Tag
Ich möchte mich über meine Bestellung bei Burger King beschweren, die ich gestern Abend über Uber Eats aufgegeben habe.
Ich habe über 100 CHF für die Bestellung bezahlt, inklusive Service- und Liefergebühren. Insgesamt habe ich drei Menüs bestellt. Leider wurde jedoch nur zwei Menüs geliefert ein komplettes Menü hat gefehlt.
Zusätzlich hatte die Lieferung von Uber Eats Verspätung, wodurch das Essen bei der Ankunft bereits kalt war. Wir waren drei Personen und hatten alle Hunger. Zwei Personen konnten essen, während die dritte Person überhaupt kein Essen erhalten hat.
Da das Restaurant zu weit entfernt war, konnte die betroffene Person nicht selbst zu Burger King fahren. Außerdem haben wir versucht, Burger King telefonisch zu erreichen. Online waren zwei Telefonnummern angegeben, jedoch waren beide nicht erreichbar.
Ich finde diesen Vorfall sehr enttäuschend und respektlos gegenüber Ihren Kunden. Für eine Bestellung in dieser Höhe erwarte ich, dass sie vollständig und in gutem Zustand geliefert wird.
Als Nachweis habe ich ein Video, das zeigt, dass ein komplettes Menü in der Lieferung fehlt.
Ich bitte Sie um eine angemessene Entschädigung bzw. Rückerstattung für das fehlende Menü und um eine Stellungnahme zu diesem Vorfall.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
Was ist das für fleish eine frechheit die köche müssen nochmal lernen kochen das geht garnicht akzeptiere ich nicht nechstesmal ruf ich jemand vom gesundheitsamt
ON
Olivier Ndong
Jun 24, 2026
Alors j’ai trouvé l’établissement très bien entretenu et la personne qui nous a servi était Pablo il était très très gentil, je pense qu’il mérite une augmentation et au niveau de l’attente pour la nourriture on n’a pas attendu trop longtemps et c’était super. Bon je Je reviendrai au Quick tout le temps quand je reviendrai à Berne, car c’était une très belle expérience Tes