Das abrakadabra ist eine Einrichtung der Caritas der Diözese Innsbruck. Sie besteht seit 1998 und ist ein niederschwelliges Angebot mit akzeptierendem Ansatz für Drogenkonsument*innen. Das abrakadabra verfolgt die Schaffung und Sicherung von Arbeitsplätzen, die sowohl kompetenzorientierte als auch sinnstiftende Tätigkeiten und Aktivitäten für Menschen mit Suchterkrankung bereitstellt. Ziel unserer Einrichtung ist es, den Mitarbeitenden einen Schutzraum zu bieten, in dem sie nicht aufgrund ihrer Geschichte verurteilt oder abgewiesen werden.
Customers generally enjoyed the food, noting it was fresh and tasty, although there were some complaints about specific items being cold or not prepared correctly.
Customer Service
Service quality was inconsistent; while some staff were praised for being friendly and helpful, others were reported as rude or indifferent.
Cleanliness
The restaurant was frequently described as clean, with positive remarks about the overall hygiene and condition of the facility.
Coupon Issues
Several customers expressed frustration over the refusal to accept coupons and issues with online orders, leading to dissatisfaction.
Operational Hours
There were complaints about unclear operational hours and being turned away before closing time.