PK
Pavan Krishna
Aug 27, 2026
Stayed in July 2026. Absolutely amazing. Now can no longer stay at other hotels - just top notch customer service. Everything was excellent. Pools are good - not huge but great vibe. Loved four seasons so much, booked another trip to Orlando four seasons property!
We love this hotel! The service has been mostly exceptional — the only minor exceptions were a somewhat lackluster experience at Veranda and an interaction with a younger front desk associate with maroon hair, which was addressed and resolved. Bourbon Steakhouse, on the other hand, delivered impeccable food and service from start to finish.
The bathrooms in the suites could use an update, but that detail is far outweighed by the cleanliness and meticulous attention to detail we experienced across all three suites we stayed in during our visit. Textiles and furniture are without apparent blemishes and are well maintained.
We truly treasure our time here. From top to bottom, the staff have made this stay unforgettable — valet, spa, nail bar, room service, on-site store, steakhouse, front desk, housekeeping, laundry, and mailroom alike were exceptionally accommodating, professional, and hospitable. It's rare to find a team so consistently dedicated to genuine hospitality, and it's a big part of why we have stayed here in three separate stays and will keep coming back.
JL
Juergen Dr. Lohmueller
Aug 18, 2026
Wir waren uns schon oft in dem Hotel und fühlen uns jedes Mal sehr wohl. Die Highlights:
1. Die obersten Stockwerke im Mandalay Bay bieten einen tollen Überblick, egal in welche Richtung. Wir bevorzugen den Blick auf die Pool Anlage.
2. Der Pool im FS ist groß und beheizt (wichtig im Frühjahr und Herbst) und wird von einem tollen Team betreut. Sehr bequeme Liegen, natürlich Handtuch- Service, viele Sonnenschirme und immer wieder kleine Aufmerksamkeiten, die gereicht werden. Auch der Zugang zum Pool ist einfach. Einfach mit den Aufzügen runter dann durch zwei Türen und schon ist man am Pool.
3. die Pool Anlage des Mandalay Bay kann man uneingeschränkt mit benutzen, einfach den Zimmerschlüssel vorzeigen und schon hat man Zutritt zum Lazy River und zum riesigen Wave Pool.
4. Das ganze Personal ist durchgehend freundlich und zuvorkommend besonders die Valet und Bell Jungs. Zu den Ausnahmen komme ich später.
5. die Zimmer sind sehr gut klimatisiert mit super bequemen Betten und hochwertiger Kapselmaschine. Nervig sind die automatisierten Kühlschränke. Aber das Personal stellt kostenlos separate Kühlschränke ins Zimmer, um seine eigenen Sachen zu kühlen.
6. wir finden das Konzept und die Lage gut, da die Verbindung mit dem Mandalay Bay Casino Atmosphäre schafft, ohne dass man tatsächlich in einem Casino wohnt. Wer will der kann, muss aber nicht. Gut für Familie mit Kindern. Zudem entgeht man etwas dem Trubel des Center Strips. Mit dem Uber ist dieser aber in wenigen Minuten erreichbar. Zudem ist man auch in leichten 10 Minuten am Flughafen ohne diesen tatsächlich zu hören.
Luft nach oben:
1. wir waren nun mehrfach in dem Hotel. Jedes Mal werden wir gefragt, ob das der erste Besuch sei - das nervt. Eigentlich ist personalisierter Service, die Stärke von Four Seasons, aber hier klappt zumindest der Teil nie!!
2. Das Personal beim Frühstück ist sehr durchwachsen, wobei lächeln grundsätzlich nicht zur Stärke der meisten dort gehört. Das ginge deutlich schneller und freundlicher. Wäre das Frühstück nicht inkludiert gewesen, hätten wir es dort nicht eingenommen. Schwach.
3. Personal, das scheinbar in der Administration arbeitet - erkennbar an den Anzügen und Kleidern - ist scheinbar nicht in der Lage, Gäste zu grüßen. Blick stur gradeaus. Die Damen und Herren wissen aber vermutlich schon, dass sie für ein Hotel arbeiten und nicht für eine Behörde?
Fazit: wir kommen wieder und lassen uns gerne wieder danach fragen, ob wir zum ersten Mal dort übernachten😉.
Wir hatten auch das Waldorf Astoria nun mehrfach benutzt. Das FS hat aber mehr einen Resort Charakter und die Option die Pools im Mandalay zu benutzen, ist ein schlagender Vorteil für Familien mit Kindern.
ML
Madelaine L
Aug 10, 2026
Wonderful stay at Four Seasons Las Vegas. Felt like an oasis away from all the casinos. Room was very spacious, comfortable and clean. Both restaurants were wonderful and very accommodating for gluten-free dining. Celiac approved.
My only complaint is that the toilet was insanely loud when flushed. It was comical.
And I didn’t like the loud music at the pool, but that’s to be expected I suppose.
MF
Manfred Frank
Aug 3, 2026
From first contact with the Bell-Boys through check-in, check-out and back to getting handed the car-keys by one of the amazing Bell-Boys it was a super relaxed stay. The steakhouse was a little dark and the hostess could’ve put on a more natural smile, but the people in the Veranda at brunch made more than up for that. The buffet was exceptional, never seen so many choices and the chef at the eggs- and omelette-station made the most amazing and tasty eggs, big Thanks for that!! The most I liked the friendliness of the receptionists, the concierge and of course the bell-boys, everybody always with a nice relaxed smile on their faces… You all made that stay very worthwhile!! Thank You!!