SureStay Plus by Best Western Auburn

Reviews

• DG

  DJ G

  Sep 21, 2026
  5.0
  That entrance and lobby is what hotels should have. Dark and quiet (both in a good way), relaxing and very "vintage". I for one appreciate the feel and serenity of a vintage hotel setting. Rooms are very comfortable and clean. Breakfast is simple and good. They have guest laundry as well. Right off the highway behind the Culver's. Gas stations and places to eat all around the hotel.
• VS

  Veronika Savina

  Sep 11, 2026
  1.0
  Останавливались здесь на одну ночь во время долгой поездки. Решила написать отзыв на русском языке, потому что вижу много положительных отзывов на английском, но некоторые моменты, которые для нас оказались очень существенными, могут быть особенно важны для русскоязычных путешественников 👋🏼 Главная проблема — запах. Сильный запах старья. Особенно сильно он ощущался именно в комнате… запах затхлости, местами даже напоминающий запах грязных носков. Мы пытались открыть окно и проветрить, но это почти не помогло. Когда мы зашли, кондиционер был выключен, поэтому в номере было ещё и очень душно. После включения кондиционера стало прохладнее, но появился другой дискомфорт: он очень громкий и расположен так, что поток воздуха направлен прямо на кровать, в голову и лицо. Спать с включённым кондиционером крайне некомфортно, а без него становится жарко 😞 Расположение отеля тоже оказалось странным. Рядом, судя по всему, находятся либо железнодорожные пути, либо какой-то промышленный объект. Примерно в 2 часа ночи внезапно начался очень сильный низкий гул с вибрацией, от которого было невозможно уснуть. Это продолжалось около часа, возможно даже дольше. Отдельно разочаровала чистота номера. На поверхностях была заметна пыль, местами — засохшие капли и следы, как будто их давно нормально не протирали. Особенно неприятно было в ванной: унитаз явно был вымыт плохо — на сиденье и ободке, на полу оставались капли мочи. В сочетании с общим неприятным запахом это производило очень плохое впечатление. Постель тоже оказалась некомфортной. Мы не обнаружили клопов, но всё время было ощущение, будто что-то колется или кусает. Скорее всего, дело в очень сильно застиранных простынях низкого качества: они в катышках, на них попадались какие-то волосы или кусочки шерсти. Из-за этого нормально выспаться не получилось 😡 Из плюсов: завтрак нормальный для американского, есть из чего выбрать. В целом сама задумка отеля хорошая — внешне он симпатичный, а лобби даже уютное. Но, к сожалению, проблемы с чистотой, запахом, очень шумным кондиционером и ночным гулом полностью испортили впечатление от проживания.
• KK

  Kimberlie Kamplain

  Sep 9, 2026
  4.0
  We stayed two nights during our time there. The hotel was very quiet. You can hear the early morning train. Very close to Walmart. Also the daytime front desk staff was rude and acted as if this person would rather be doing something else. The inside was clean.
• JO

  Jared Osbun

  Sep 2, 2026
  1.0
  No pool at all I only got the room because it advertises that there is a pool and there is not that's false advertisement not kool
• HK

  Hans Kiefer

  Aug 31, 2026
  5.0
  Ein so tolles Hotel. Das wir für die zweite Übernachtung extra 100 km dort hin gefahren sind. Ein Traum mit Super Service ....

Frequently Asked Questions About SureStay Plus by Best Western Auburn