Фантастичне проживання та сервіс на найвищому рівні! Готель залишив виключно приємні враження! Окрема перевага розташування в самому центрі міста: головні пам’ятки, затишні вулички, ресторани та кав’ярні розташовані в пішій доступності. Ідеальний варіант для тих, хто хоче досліджувати місто, не витрачаючи час на транспорт.
Номери чисті та затишні, сніданки чудові, атмосфера надзвичайно приємна. Усе сприяє комфортному відпочинку.
Особлива подяка команді рецепції та адміністраторці Діані за професіоналізм, щирі усмішки, увагу до гостей і справді якісний сервіс. Саме такі люди роблять перебування особливим!
Однозначно рекомендую готель усім, хто цінує вдале розташування, комфорт і справжню гостинність. Із задоволенням повернуся знову! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
A
Вікторія Забіяка
Sep 21, 2026
На жаль, перебування в готелі залишило негативне враження.
Бронювали два номери в даному готелі, при бронюванні спеціально уточнили чи можливо, щоб два номери були на одному поверсі поряд, бо це було важливо для нас, на що нам відповіли, що це не проблема, та що забронюють номери саме таким чином. По факту виявилось, що номери на різних поверхах, і про це навіть ніхто не попередив. На рецепції змогли тільки сказати, що ви бронювали номер не на рецепції, а у відділі бронювання, тому нічим допомогти не можете. Хоча не зрозуміло яка різниця, співробітники одного і того є готелю. Персонал ніяк не відреагував на цю ситуацію та не запропонував ніякого рішення. Інший адміністратор на другий день тільки сказав , що у другому номері була несправність, і тому так вийшло, в що не дуже віриться, але якщо навіть так, про це треба було попередити.
По чистоті також були питання, у ванній було волосся, яке не прибрали, пилюку прибирають тільки поверхнево.
У ванній наявний не дуже приємний запах. Вода в душі перемикається, то холодна, то кипʼяток, налаштувати це майже неможливо.
Але найважливішою неприємністю для нас була гучна музика біля готелю з 20:00 до майже 00:00, про яку ніхто не попереджає. Ми розуміли , що готель знаходиться в центрі міста і що може бути досить шумно, але коли за вікном знаходиться нічний клуб в якому з четверга по неділю до 12-ї ночі грає дууууже гучна музика на всю вулицю варто про це попереджати, особливо в такий час. Шум з вулиці нам не заважав, проблема була саме в клубній гучній музиці до ночі.
В цілому готель гарний, але ці всі недоліки зіпсували враження.