Titanic Deluxe Bodrum

Reviews

• LL

  Lionpower

  2 days ago
  5.0
  OLMAZ OLSUN BÖYLE İŞLETME 5 Gündür buradayım görmediğim bilmediğim yemeği yedim almadığım hizmeti vazlası ile aldım ( Aşağıda yazacağım ) ama hala bana bir KUŞ SÜTÜ veremediler arkadas.Olmaz böyle şey 🤣🤣 Şaka bir tarafa yemekler,tesis,aktiviteler,deniz hersey çok güzeldi. Özellikle tatil danışmanlarımız Esra Saygılı, Büşra Sayıner gercekten fazlası ile tatilimizin iyi geçmesi için ellerinden geleni yaptılar. Çok ilgililer kendilerine teşekkür ediyorum. Birde Irmak Bilgisu hanım vardı ama henüz tanışmadık mutlaka o da işini iyi yapyordur. Gelelim tesise sahilde geniş bir alan var. Şezlong sorunu yok ilgili kişiler size havlu ve yer temini konusunda yardımlarını esirgemiyorlar. Bizde çocuk olmadığı için +16 sahiline gidiyorduk. Burada çocuk olmadığı için sessiz bir yer. Burada garson Koray Emsen size hizmet ediyorsa şanslısınız. Siz sipariş vermeden o size daha oturmadan istediginizi getiriyor çünkü işini iyi yapıyor. Şemsiyelerde bulunan karekodlardan siparişinizi verebiliyorsunuz. Ana restorantta yemek,tatli,meyve ne ararsanız fazlası ile var yok yok. Hasır restorant gündüz serbest aksam alakart oluyor ve ağırlıklı olarak et ürünleri var tavsiye ederim keza steak restorantta ise özel etleri tavsiye ederim. Yunan restoranında ise gündüz güzel deniz ürünleri var gecede ise alakart olarak Yunan geceleri var. Birde İtalyan restorantı var. Sabah hafif kahvaltı için ideal bir yer. Akşam alakart yemekleride çok güzel. Kısacası tüm restoranlar ve alakartlar gercekten harika. Bu tesiste bence en sorunlu yer market bence. Sigaram bitmişti ve ben bir parliament sigarasını 330 TL ödemek zorunda kaldım. Tabi mutlaka onlarında haklı sebebi vardır. Geceleri eğlenceler çok renkli ve hareketli ayrıca kaliteli showlarla basliyor ve dj performansı ile bitiyor. Muhteşem eğlenceler oluyor.Odalar yukarıda kalıyor ama tesis yürüyen merdiven ve asansörler ile harika bir çözüm bulmuş. GELDİK DİĞER OTELLERDE OLMAYAN HİZMETE. Akşam siz yemeğe gittikten sonra görevli bayan geliyor ve odanızın ısısını ayarlıyor,perdeleri kapatìyor,cikolatanızı bırakıyor,yatağınızın her iki tarafina ayak havlunuzu koyuyor.Kısacası sizi uykuya hazirliyorlar. YOK BÖYLE BİR HİZMET. Simdilik benden bu kadar. Devam edecegim
• ZZ

  Zeynep Özer

  2 days ago
  3.0
  Eşimle 6 gece konakladık ve deneyimlerimizden bahsetmek istiyorum. Öncelikle otel bence tam çocuklu ailelere hitap ediyor. Çocuksuz çift olarak çocukların olmadığı bi alan bulmakta zorlandık. Bunu dememin sebebi biz oteli tutmadan önce başka bir otele gitmeyi düşünüyorduk fakat sırf bu otelin yetişkin plaj ve iskelesi olduğu için burayı tercih ettik. Günlerimizin büyük kısmı denizde geçti ve her gün yetişkin plajında çocuklar vardı. Bebek arabasıyla gelen mi dersin 4 çocuğunu alan mı dersin herkes oradaydı… Bu durumu asistanlarımıza ilettiğimizde hiçbir aksiyon alınmadı. Hatta bazı günler çocuklu aileler kendi asistanlarıyla yetişkin plajında sohbet ediyordu. Madem otelde böyle bir alan var neden amacına hizmet etmiyor? Asistanlar müşterilere asla bir şey diyemiyor. Yani yetişkin plajı kısmı fiyasko onu diyeyim. Restoranlar güzeldi öğlende de akşam yemeğinde de tercih ettik ve memnun kaldık. Sadece çeşitli değildi menüler. Yani kısıtlı şeyler yiyebiliyorsunuz ama tatları güzel öyle diyeyim. Türk restoranını çok beğendik harikaydı. Ancak oda servisine gelen hamburger rezaletti. Aşırı özensiz market ekmeği ile hazırlanmış gibi bi hamburgerdi çok şaşırmıştık… Burger çeşidi zaten yok bir tane var sadece. Kola olarak pepsi var o hayal kırıklığı oldu. Cips olarak doritos var fakat minibara doritos bile konulmamış sadece kuru yemiş ve tahıl cipsi? vardı. Minibar saçma olmuş daha çeşitli olabilirdi ve içecekler buz gibi değil dolap mı soğutmuyor anlamadık. Odadaki kıyafet dolabının çekmecesine koyduğumuz pijamalarımız rutubet koktu resmen. Dolaplar çok havasızdı. Banyo ürünleri yeterliydi. Biz havuzlu odada kalmıştık kafa dinlemek isterseniz kalmayın çünkü sürekli çocuklar zıplıyor sizin alanınıza kadar yüzüyor. Hizmet konusuna gelirsek çalışan sayısı az böyle bir otel için. TÜRKÇE bilen çok az çalışan var. Neredeyse hepsi özbek. Designer storea girmiştik alışveriş için çalışan türkçe bilmiyordu sonra yardımcı olmak için bir baskası geldi o da türkçeyi zar zor biliyordu zaten. Plaj kısmında da bazı günler sadece ing konuşan garson vardı o kadar saçma ki. Asistanlara bir şeyi defalarca yazmanız gerekiyor en basit bi rezervasyon için kaç kere mesaj attık geri dönüş alamıyorsunuz. Sürekli hatırlatmanız gerekiyor. Bunlar dışında gayet güzel bir oteldi dinlendik keyif aldık yüzdük yedik içtik. Hizmet olarak bi rixos hizmeti beklemeyin. Çocukluysanız gidin değilseniz başka oteller tercih edin.
• EA

  Emir Aycan

  5 days ago
  1.0
  Was ist bitte aus diesem Hotel geworden? Absolute Enttäuschung! Wir waren vor 2 Jahren schon einmal hier und der Unterschied ist einfach unfassbar. Damals war es ein gutes Hotel, heute wirkt vieles heruntergekommen, ungepflegt und tot. Der Pool- und Strandbereich ist teilweise eine Katastrophe: kaputte Fliesen, bröckelnde Wände und überall Stellen, um die sich scheinbar niemand kümmert. Bei den Preisen, die die Gäste hier bezahlen, fragt man sich wirklich, warum das Geld nicht in die Renovierung und Instandhaltung gesteckt wird. Stattdessen entsteht der Eindruck, dass lieber immer mehr Geld von den Gästen verlangt wird, anstatt dieses Geld wieder ins Hotel zu investieren. Auch beim Personal wurde offensichtlich massiv gespart. Erfahrene Barkeeper wurden durch unerfahrene Mitarbeiter ersetzt. Teilweise muss man selbst erklären, wie Cocktails gemischt werden und welche Zutaten hineingehören. Dafür hängen überall QR-Codes mit einer kleinen Auswahl an Drinks – einfach nur peinlich für ein Hotel dieser Preisklasse. Auch bei den Getränken wird gespart: Cola, Fanta und ähnliche Marken wurden durch billige Alternativen ersetzt. Und dann die Preise: 120 € für einen normalen Haarschnitt, ohne Waschen oder Föhnen. 600 € für 50 Minuten Massage. Und eine Loge bei der Abendanimation für unglaubliche 6.000 €. Das sind für mich einfach nur noch Wucherpreise. Die À-la-carte-Restaurants kann man sich ebenfalls sparen. Im Grunde bekommt man dort Essen, das man auch im Hauptrestaurant bekommt – warum dafür extra bezahlen? Es gibt sogar WhatsApp-Gruppen für die Gäste, aber teilweise antwortet dort einfach niemand. Organisation? Fehlanzeige. Unser Fazit: Das Hotel hat sich innerhalb von zwei Jahren massiv verschlechtert. Bei diesen Preisen sollte man vielleicht endlich anfangen, das Hotel zu renovieren und in Qualität und Service zu investieren, statt den Gästen immer tiefer in die Tasche zu greifen. Lasst euch nicht von den perfekt bearbeiteten Bildern auf der Website täuschen. Für das Geld gibt es definitiv bessere Hotels. Wir kommen nicht wieder
• HS

  hadi sabanci

  6 days ago
  2.0
  Titanic Luxury Collection Bodrum’u bir seyahat acentesinin tavsiyesi üzerine tercih ettik ve 6 gece konakladık. Bodrum’da daha önce birçok üst segment otelde kaldık; ancak ne yazık ki burada yaşadığımız deneyim, ödediğimiz ücretin ve otelin iddia ettiği kategorinin oldukça altında kaldı. Olumlu olarak otelin temizliğini ve personelin büyük çoğunluğunun nazik ve güler yüzlü yaklaşımını belirtmek isterim. Ancak asıl sorun personelden çok hizmet organizasyonu, yönetim anlayışı ve misafir memnuniyetine gösterilen yetersiz ilgiydi. A La Carte restoranlarda servis son derece yavaştı; siparişler kabul edilemeyecek kadar geç geldi. Yemeklerin kalite ve çeşitliliği de bu fiyat seviyesindeki bir otel için ancak ortalama düzeydeydi. Ücretli restoranlardan yararlanmak istediğimizi ve ödeme yapmaya hazır olduğumuzu belirtmemize rağmen rezervasyon konusunda dahi yeterli destek alamadık. En büyük hayal kırıklığımız ise plajdı. Şezlong ve alan kapasitesi otelin misafir sayısına kesinlikle yeterli değil. Sabah çok erken saatlerde yer ayırmazsanız plajdan rahatça yararlanmak neredeyse mümkün değil. Daha da ilginci, ücretli özel alan için ödeme yapmaya hazır olduğumuzu birkaç kez belirtmemize rağmen bu konuda da doğru düzgün bir organizasyon ve çözüm sunulmadı. Akşam eğlenceleri ve şovlar da otelin fiyatı ve kategorisi düşünüldüğünde oldukça zayıf ve yetersizdi. Fakat bizim için en rahatsız edici konu, yaşanan sorunlardan daha çok sorunları defalarca iletmemize rağmen misafir memnuniyetinin yeterince ciddiye alınmadığını hissetmemizdi. Bu seviyede ve bu fiyatlarda bir otelde misafirin sürekli çözüm aramak, rezervasyon peşinde koşmak veya plajda yer bulmak için mücadele etmek zorunda kalmaması gerekir. 6 gecelik konaklamamız maalesef dinlendirici bir tatilden çok, sürekli aksaklıklarla uğraştığımız ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. Temiz ve güzel bir tesis olmak, tek başına “Luxury” hizmet anlamına gelmiyor. Bu fiyat seviyesinde misafir, sadece güzel bir bina değil; güçlü organizasyon, kaliteli hizmet ve özellikle kendisine değer verildiğini hissetmek ister. Biz bunu Titanic Luxury Collection Bodrum’da hissedemedik. Bu nedenle tekrar tercih etmeyeceğiz.
• KB

  Kemal Bayraktar

  Aug 16, 2026
  1.0
  1. Yeme-İçme Hizmetleri ve Restoran Deneyimi Açık büfede tükenen ürünlerin zamanında yenilenmemesi, bazı yiyeceklerin isimlerinin bulunmaması ve restoranda kirli masaların yeterince hızlı toparlanmaması nedeniyle temiz ve müsait masa bulmakta zorlandık. A la carte restoranların çoğunda havalandırma problemi vardı; 35°C sıcaklıkta yemek yemek ciddi anlamda rahatsız ediciydi. 2. Plaj, Şezlong ve Hijyen Problemleri Plajda neredeyse her gün yaklaşık 20-30 dakika şezlong aramak zorunda kaldık. Yetişkinlere özel olarak sunulan “Adult” plaj alanında ise çocuklar ve yoğun gürültü nedeniyle beklediğimiz sakin atmosferi bulamadık. Adult iskelesinin altında bırakılan küçük köpekler nedeniyle ciddi koku ve hijyen problemleri vardı. Ayrıca tavandan ve klimalardan su damlaması, restoran masalarında su birikintileri oluşması gibi problemler de tesisin genel bakım seviyesini sorgulatacak nitelikteydi. 3. Servis Kalitesi ve Organizasyon Eksiklikleri Plajda QR kod üzerinden verdiğimiz içecek siparişlerinin zaman zaman gelmemesi, tekrar tekrar sipariş vermek zorunda kalmamız ve soğuk olması gereken içeceklerin sıcak servis edilmesi, genel servis kalitesinin beklentimizin oldukça altında olduğunu gösterdi. 4. Balayı Konsepti ve Müşteri İlişkileri Balayı çifti olarak konaklamamıza rağmen bu durumun sisteme dahi işlenmediğini gördük ve herhangi bir özel karşılama veya hazırlık yapılmadı; durumu bizim hatırlatmamız gerekti. Bunun aksine, konaklama boyunca müşteri ilişkileri ekibi WhatsApp üzerinden ve telefonla sürekli bizimle görüşmek istedi. İlk görüşmede yaşadığımız sorunları zaten detaylı şekilde aktarmamıza rağmen, devam eden günlerde tekrar tekrar görüşme talepleriyle karşılaştık. Hatta talep etmememize rağmen kahvaltı sırasında masamıza gelinerek görüşme yapılmak istendi. Bu yaklaşım, müşteri deneyimini iyileştirmekten ziyade olumsuz deneyimin sürekli olarak tekrar gündeme getirilmesine neden oldu. 5. Genel Değerlendirme 6 gecelik konaklamamızın sonunda bu tesisi tercih ettiğimiz için ciddi anlamda pişman olduk. Daha önce birçok üst segment tesiste konaklamış bir çift olarak, bu otelin sunduğu hizmet kalitesini kendi segmentiyle kesinlikle bağdaştıramadık. Yaşadığımız problemlerin tekil veya anlık olmadığını, konaklamamız boyunca farklı alanlarda tekrar tekrar karşımıza çıktığını belirtmek isterim. Bu nedenle bu tesisi tekrar tercih etmeyeceğiz ve kesinlikle tavsiye etmiyoruz. 1 yıldız vermemin temel nedeni, ödediğimiz bedel ve otelin kendisini konumlandırdığı hizmet standardı ile yaşadığımız deneyim arasındaki büyük farktır.