Crowne Plaza Istanbul - Harbiye by IHG

Reviews

• WW

  WWJD

  6 days ago
  2.0
  The hotel is extremely dated and in urgent need of renovation. Otherwise, it is difficult to believe that this is a Crowne Plaza property. I had to change rooms three times, although the third room was significantly better than the first two. Unfortunately, the hotel also has noticeable cleanliness issues. I understand that maintaining an older property can be challenging, but the housekeeping team needs to pay much closer attention to detail. A special thank you to the Front Office Manager and the Housekeeping Manager. Unfortunately, I did not make a note of their names, which is my mistake, but I am sure they will recognise themselves from this feedback. Both went to great lengths to address my concerns and make my stay more comfortable. Their professionalism, dedication and genuine efforts to ensure guest satisfaction are a real credit to the hotel. They are undoubtedly two of the hotel’s greatest assets. While the property itself urgently needs improvement, the efforts of these two managers deserve genuine recognition and appreciation.
• MA

  Mafer Andrade

  Oct 6, 2026
  5.0
  I was in this place and I really liked the rooms, also the staff is very friendly, regarding the food they offer an all-you-can-eat buffet and the food is good. The location of the hotel is good because if you walk a little you will find many shops and places to visit. The bad thing is when you arrive at the hotel because there are no places to leave the vehicles and it is dangerous because other cars pass on the street. / Estuve en este lugar y me agrado mucho las habitaciones, también el personal es muy amable, con respecto a la comida ofrecen bufet libre y la comida está bien. La ubicación del hotel es buena porque si caminas un poco ya encuentras muchas tiendas y lugares para visitar. Lo malo es cuando llegas al hotel porque no hay lugares donde dejar los vehículos y es peligroso porque pasan otros carros en la calle.
• US

  Ulaş Seyhan

  Oct 2, 2026
  5.0
  ⭐⭐⭐⭐⭐ Unutulmaz Bir Misafirperverlik ve Kusursuz Hizmet! Crowne Plaza İstanbul Harbiye’de Emirhan Bey’in sunduğu hizmet gerçekten ayrı bir övgüyü hak ediyor. İlk andan itibaren sergilediği güler yüz, içtenlik, nezaket ve profesyonellik, misafirperverliğin ne anlama geldiğini gösteriyor. Emirhan Bey’i farklı kılan en önemli özellik, işini yalnızca yapmakla kalmayıp misafirlerine kendilerini gerçekten özel hissettirmesi. En küçük ayrıntıya kadar gösterdiği özen, pozitif enerjisi ve kaliteli iletişimi son derece etkileyici. Lüks bir otelde güzel odalar ve kaliteli imkânlar bulabilirsiniz. Ancak gerçek lüks, Emirhan Bey gibi işini tutkuyla yapan insanların sunduğu hizmettir. Crowne Plaza Harbiye’ye tekrar gelmek için başlı başına bir sebep! Emirhan Bey’e sonsuz teşekkürler. Otel yönetiminin böyle değerli ve başarılı çalışanları takdir etmesi gerektiğine inanıyorum. Kesinlikle 10 üzerinden 10! 👏⭐⭐⭐⭐⭐
• FG

  Furkan Gücüm

  Oct 2, 2026
  5.0
  ⭐⭐⭐⭐⭐ Beş Yıldızdan Çok Daha Fazlasını Hak Eden Bir Hizmet! Bir oteli özel kılan yalnızca konumu, konforu veya sunduğu imkânlar değil, misafirlerine kendilerini nasıl hissettirdiğidir. Crowne Plaza İstanbul Harbiye’de Emirhan Bey, bunun en güzel örneklerinden biri. Kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Son derece profesyonel, nazik, güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire değer. Misafir memnuniyetini yalnızca bir görev olarak değil, kişisel bir sorumluluk olarak benimseyen bir hizmet anlayışına sahip. Emirhan Bey’in ilgisi ve misafirperverliği, beş yıldızlı otel hizmetinden beklenen kaliteyi en güzel şekilde temsil ediyor. Böyle çalışanlar bir otelin yalnızca personeli değil, aynı zamanda prestiji ve en büyük değeridir. Crowne Plaza yönetimini de böyle başarılı ve nitelikli bir çalışanı bünyesinde bulundurduğu için tebrik ediyorum. Emirhan Bey’e gönülden teşekkürler. Gerçekten beş yıldızı fazlasıyla hak ediyor! ⭐⭐⭐⭐⭐
• DD

  D D

  Oct 2, 2026
  5.0
  Crowne Plaza Harbiye’de görev yapan Emirhan Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Güler yüzü, profesyonelliği, samimi yaklaşımı ve misafir memnuniyetine verdiği önem gerçekten takdire şayan. İlgisi, nezaketi ve yardımseverliği sayesinde kendimizi son derece değerli hissettik. Böyle kaliteli ve işini severek yapan çalışanlar, otelin hizmet anlayışını bir üst seviyeye taşıyor. Emirhan Bey gibi çalışanlar her otel için büyük bir kazanç. Kendisine tekrar teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Crowne Plaza yönetiminin de böyle değerli çalışanların kıymetini bilmesini temenni ediyorum. Kesinlikle tavsiye ederim! ⭐⭐⭐⭐⭐