Best Western Premier Empire State Hotel

4.3
424 reviews

About

Hotel
Best Western welcomes you to the Premier life. At the Best Western Premier Empire State Hotel, our biggest priority is leaving a lasting impression, long after you check out. You’ll notice our Premier’s distinct style the minute you walk in. Our elegant hotel offers the highest quality amenities and service, sure to win over even the most refined traveler’s favor. Located in New York,NY the Premier lifestyle comes with a fully equipped fitness room for the active traveler, an exquisite on-site dining experience for the culinary aficionado, and ample amounts of meeting space suited to accommodate any large gathering.

Location

Best Western Premier Empire State Hotel
16 E 30th St, New York, NY
10016, United States

Hours

Reviews

4.3
424 reviews
5 stars
252
4 stars
103
3 stars
26
2 stars
15
1 star
28

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Location

Guests consistently praised the hotel's excellent location, being close to major attractions like the Empire State Building and public transportation.

Cleanliness

Many reviews highlighted the cleanliness of the rooms and hotel facilities, with guests appreciating the housekeeping services.

Staff Service

The staff received numerous compliments for their friendliness and helpfulness, particularly mentioning individuals like Khaoula and Cristina.

Noise Issues

Several guests reported issues with noise from neighboring rooms and outside, indicating a need for better soundproofing.

Room Size

While many guests found the rooms clean and comfortable, several noted that the rooms were small, which is typical for Manhattan hotels.
  • SK
    Sebastian Kubary
    Nov 10, 2025
    4.0
    Es war mein erster Aufenthalt in NYC und das Hotel hatte die perfekte Lage um alle Sehenswürdigkeiten zu erkunden. Das Zimmer war sauber und für zwei Personen vollkommen ausreichend. Die Klimaanlage war ein wenig zu laut aber das war verkraftbar, an den Fenstern hat es ziemlich gezogen in der 19 Etage, vielleicht muss hier einmal nachgearbeitet werden. Der Service war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wer möchte kann im Hotel Frühstücken, was bei der Auswahl in der Stadt jedoch nicht zu empfehlen ist. Ich würde jederzeit wieder dieses Hotel buchen.
  • OM
    O. Marzahn
    Nov 10, 2025
    4.0
    Es war mein 8 Besuch in NYC, die Lage war so gewählt weil Sie Top ist. Direkter Anschluss U-Bahn, Bus und Airport Shuttle (Zug). Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kümmert sich sofort um alles (zusätzliche Decke). Die Zimmer sind sauber, für New York auch ausreichend groß. Die Klimaanlage war ein wenig laut und die Fassade (Fenster) waren alles andere als Dicht, daher war es nötig ab und zu das Zimmer aufzuheizen. Die Wände sind wie fast überall in den USA recht hellhörig, im BW war dies jedoch vollkommen ok. Das Bett ist auch wie immer in den USA in King und Queen unterteilt, hier sollte man darauf achten, was man benötigt. Insgesamt war alles gut und ich würde definitiv wieder kommen.
  • RB
    Rayen Benmouhoub
    Nov 2, 2025
    5.0
    what an absolute fantastic establishment 1. sublime location 2. perfectly comfy beds 3. great housekeeping 4. incredible ice cold lemon water in the lobby 5. calm and lovely staff
  • BL
    Benjamin Levin
    Oct 29, 2025
    1.0
    Do not stay here. The walls are extremely thin, so you hear everything in neighboring rooms. The climate control doesn't work right, so your tiny room will end up either stifling or freezing. 2 weeks later I found out this hotel gave me scabies! So they're also not taking hygiene seriously. These are insane problems to have given the price for my stay (>$400 per night)
  • GM
    GéraldinE moine
    Oct 25, 2025
    5.0
    L’emplacement est idéal très central avec tout à proximité soit en métro soit à pied. Le personnel est très accueillant et arrangeant. Petit déjeuner à prix raisonnable disponible sur place avec viennoiseries, café . A une rue vous débouchez sur l’Empire State, vous êtes au pied de ce dernier. Un très bon rapport qualité prix pour cet hotel !

Frequently Asked Questions About Best Western Premier Empire State Hotel

Is the Best Western Premier Empire State Hotel a smoke-free property?

Yes, the Best Western Premier Empire State Hotel is a smoke-free property to ensure a healthy environment for all guests.

Does the hotel offer WiFi access for guests?

Yes, WiFi is available at the Best Western Premier Empire State Hotel for guest convenience.