Homewood Suites by Hilton Jacksonville Downtown-Southbank

Reviews

• WL

  Wayne Law

  5 days ago
  5.0
  Rooms are spacious, and the service was awesome. Marc at the front desk was particularly helpful and provided great customer service. Would stay here again.
• JB

  Jake Brown

  Feb 23, 2026
  5.0
  The rooms are very clean and the service is awesome. I accidentally left my drivers license at the front desk and Marc was kind enough to keep it with him until I came back to the lobby - appreciate that! Definitely would come back.
• IK

  Isabella Kinnare

  Feb 23, 2026
  5.0
  Amazing! Keith is the absolute best ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
• CG

  Clifford Gordon

  Feb 18, 2026
  5.0
  Nice clean rooms and quiet, I loved their breakfast, very courteous front desk receptionist
• VP

  Valeria Pace

  Jan 28, 2026
  3.0
  Camera molto spaziosa ma datata. Poca attenzione alla pulizia. Il personale neanche lo vedi. Il parcheggio é attaccato all’hotel e a pagamento. La colazione pessima: 4 cose buttate lì senza nessuna attenzione al cliente. Quando siamo arrivate erano finite le posate e i piatti e noi con un altra signora ci siamo dovuti mettere a cercare nei vari cassetti per rifornire il tutto. Non era presente neanche l’acqua e la postazione del latte aveva due termos infilati nel ghiaccio quasi vuoti, siamo riuscite a stento a riempire due tazze. Peccato perché la struttura se fosse tenuta un po meglio meriterebbe. La posizione é comoda, attori ci sono ristoranti, supermercati, gelaterie, basta camminare qualche metro. Altrimenti si può andare nel downtown con la metro lì a due passi o con la macchina. Peccato davvero, spero lo aggiustino un po e migliorino il personale con più attenzione in particolare modo alla pulizia.

Frequently Asked Questions About Homewood Suites by Hilton Jacksonville Downtown-Southbank