B&B HOTEL St. Gallen

Reviews

• TP

  Teresa Pfeiffer

  5 days ago
  5.0
  Great, last minute booking, conveniently located to our hiking start. Easy parking (paid). Early breakfast was very nice for our early morning start.
• AA

  Attila

  Jul 9, 2026
  1.0
  Wir kennen bereits viele Hotels der B&B-Kette, aber dieses Haus ist das mit Abstand schlechteste, das wir bisher besucht haben. Service & Parken: Schon bei der Ankunft, der Mitarbeiter an der Rezeption wies uns darauf hin, dass man nur in der Tiefgarage für 20 CHF pro Tag parken könne. Die deutlich günstigere Alternative am Bahnhof (weniger als die Hälfte des Preises) wurde uns verschwiegen. Bis auf eine einzige Mitarbeiterin, die sehr nett war, erlebten wir das Personal leider als durchgehend unfreundlich. Lage & Zimmer: Das Hotel liegt direkt an den Zuggleisen und einer befahrenen Kreuzung, weshalb es im Zimmer sehr laut ist. Als wir höflich nach einem ruhigeren Zimmer fragten, bekamen wir lediglich die Antwort, wir sollten Oropax benutzen – ein absolutes No-Go im Kundenservice. Zudem war die Sauberkeit mangelhaft: Die Wände im Zimmer waren dreckig, der Abfluss im Badezimmer nicht sauber und in der Dusche lag noch eine SIM-Karten-Nadel vom vorherigen Gast. Der Überzug der Decke bestimmt 1 Meter länger als die Decke, was ich noch nie erlebt habe. Frühstück: Das Frühstück steht in keinem Verhältnis zum Preis. Die Auswahl ist minimal. An einem Tag gab es keine Brötchen (die an den anderen Tagen zudem von schlechter Qualität und teilweise hart waren), an anderen Tagen fehlten Saft, Tomaten oder ähnliche Basics. Besonders unhygienisch: Auf der Ablage für die Schöpfkellen lagen ständig Haare. Wir haben dies einmal einer Mitarbeiterin gezeigt. Die Brote wurden in Säcken geliefert und einmal auf den Fußboden gefallen aber trotzdem weiter verwendet. Fazit: Für uns war dieser Aufenthalt eine große Enttäuschung. Schlechter Service, mangelnde Hygiene und ein überteuertes Frühstück – dieses Hotel können wir leider absolut nicht weiterempfehlen.
• MT

  Martin J. Thurnherr

  Jul 7, 2026
  3.0
  Ich wurde sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war ebenfalls top. Ein reichhaltiges Frühstück war der Aufsteller des Tages. Gerne wieder. Die Mitarbeiterin beim Checkout war etwas reserviert und gestresst.
• EM

  Enrico Milanesio

  Jul 3, 2026
  5.0
  Tutto meglio di quanto ci si aspettasse, vicino a San Gallo, ma in un'area tranquilla e silenziosa. Buona colazione, parcheggio garage sotto l'hotel, ottima colazione, da ripetere
• SM

  Selina Mooswald

  Jul 1, 2026
  5.0
  Martina did a great service for three days. We had a rought start and trouble with the trainride. So sehe managed the Last Check-in very well and helped with the coordination. Thank you to the Hotel and also the other stuff.