Holiday Inn St-Jean-sur-Richelieu Congrès by IHG

Reviews

• FF

  FENGLE

  3 days ago
  5.0
  Tout au long de notre long voyage, avec des départs très tôt le matin, nous avons été particulièrement touchés par la gentillesse du personnel de l’hôtel. À la réception, ACHILLE nous accueillait toujours avec le sourire et nous saluait chaleureusement à chaque fois que les portes de l’ascenseur s’ouvraient. Le personnel du restaurant, malgré l’heure matinale, nous a également accueillis avec le sourire et nous a offert un véritable « bonjour » plein de chaleur et de bonne humeur. Nous espérons avoir le plaisir de séjourner à nouveau dans cet hôtel lors de notre prochain voyage.
• FA

  Frederic Allard

  Sep 27, 2026
  5.0
  Bel Endroit pour louer une salle et fêter !
• PD

  Pascale Deland

  Sep 26, 2026
  5.0
  Nous avons récemment fait nos retrouvailles de 20 ans du secondaire et nous ne pouvons pas en dire assez du service hors pair d'Alexa et Gabrielle au département des ventes ainsi que Johnny et son équipe pour le service le jour même au restaurant. Ce fût une expérience sans tracas, un service exceptionnel, des changements dernières minutes sans se faire sentir mal, un setup parfait et plusieurs choses incluses que d'autres ajoutaient des centaines de dollars de plus. Si j'avais à me remarier, ce serait là. Parking, chambres, salle d'évènements superbe, une terrase vraiment bien du Siam. Nourriture A1! Je recommande fortement!
• OM

  One ManGang

  Sep 25, 2026
  3.0
  The front desk staff were friendly and the room was clean. However, I did not appreciate the maid (blondish hair) knocking on my door at 8am with a do not disturb sign on my door.
• MB

  Marie-Christine Beaulieu

  Aug 26, 2026
  5.0
  Lors de mon arrivée à l’hôtel pour effectuer mon check-in, la réceptionniste, Sophie, a vérifié ma réservation et m’a malheureusement informée qu’aucune chambre n’était réservée à mon nom. J’avais effectué ma réservation peu de temps auparavant sur Booking.com, mais il y avait eu un problème de surréservation et l’hôtel était maintenant complet. Sophie a immédiatement pris la situation en main. Elle a tenté de communiquer avec Booking.com pour leur expliquer le problème et m’a accompagnée tout au long des démarches. Par un heureux hasard, une chambre s’est finalement libérée à la suite d’une annulation téléphonique. Sophie s’est alors occupée de tout : elle a géré la situation avec Booking.com, les changements nécessaires ainsi que le paiement. Grâce à son aide et à son excellent service, j’ai finalement pu avoir une chambre et profiter de mon séjour. Un immense merci à Sophie! Elle a été souriante, disponible, aidante et vraiment dévouée du début à la fin. Vous avez une excellente employée et je tenais vraiment à souligner la qualité exceptionnelle de son service. Félicitations et encore merci!

Frequently Asked Questions About Holiday Inn St-Jean-sur-Richelieu Congrès by IHG