AF
Alexandra Forever
Aug 4, 2026
работают как могут. много тревог, но после страются открывать как можно быстрее.
VL
Victor Liubchenko
Jul 15, 2026
Дуже дивна модель ведення бізнесу. Не розумію чому ви не можете підлаштуватися під сучасні реалії ведення бізнесу в Україні, беручи приклад з інших торгівельних магазинів.
Під час тривоги магазин зачиняється, весь товар які покупці набрали але на оплатили, залишається у візку. Також там залишаються товари які мають зберігатись в холодильниках та заморозка, товари, які не можна повторно заморожувати. Все це чекає на своїх покупців, і якщо тривога буде декілька годин, або ж до закриття, то потім це викладуть назад на прилавки.
Невже так важко додати нагляд за відстанню до потенційної небезпеки?
На росії ваші магазини також не працюють під час тривоги?
Update: Після 5 годинної тривоги(чекав весь цей час і одразу після закінчення тривоги зайшов) я повернувся в магазин до свого візка, і виявив, що продукти у візку, які можуть зіпсуватись через температуру - частково відсутні(якісь залишили якісь ні). Тобто METRO дуже сильно переживає за безпеку, але є у цієї компанії якісь співробітники, яких компанії не жаль, і які під час тривоги, замість того щоб перебувати в укриттях - розкладають товари назад по холодильникам.
Лише стандартні відписки. Якесь дно
DR
Daria Reznikova
Jul 15, 2026
Шел 4 год войны. Метро по прежнему закрывает двери для своих клиентов во время воздушной тревоги в городе Харьков, в котором тревога - стандартное явление. Апогеем при последнем посещении стало то, что находясь на кассе с тележкой полной продуктов, сотрудники очень любезно выдворили со словами “кассир обслужит только текущего покупателя”. При всем при этом, доставку вы можете заказать только через сервис заказ юа, не на прямую через метро. Заказ юа, к сожалению, не предлагает скидки от количества, да и в целом цены там выше, нежели в магазине. Планируя закупку в метро, я сразу понимаю, что этот день, как говорится, коту под хвост, в виду длительного ожидания окончания воздушной тревоги на выходе в магазин и максимально испорченного настроения.
A
Иван Нечипорук
Jun 21, 2026
К сожалению, несколько раз подряд приезжали в Метро, но ни разу не смогли отовариться. Начинается тревога - всех выдворяют из торгового зала на улицу. Уж лучше проехаться дальше в Класс или Рост, чем убивать своё время.
Ни единожды на горячую линию жаловались на одного и того же кассира ,и каждый раз одно и тоже истерия,закатывание глаз ,нельзя задать ни один вопрос ,все хорошо ,отличный магазин ,но поработайте с кадрами ,идёт война чьито родственники воюют ,чтоб ей извините ,не прилетело ,а она стоит и издевается над покупателями из раза в раз