METRO Vidikovac je profesionalno organizovana veleprodaja i vidi se da kao veliki lanac posluje po jasno definisanim standardima i procedurama. Ponuda je zaista široka, posebno kada su u pitanju HoReCa pakovanja, zbog čega je ovo jedno od boljih mesta za kupovinu ugostitelja, ali i svih kojima su potrebna veća pakovanja proizvoda.
Asortiman je veoma konkurentan, cene su uglavnom korektne, a izbor robe iz različitih kategorija je za svaku pohvalu. Upravo zbog toga često se vraćam u kupovinu i smatram da je METRO jedan od vodećih veleprodajnih lanaca na našem tržištu.
Ipak, postoje stvari koje bi mogle da budu unapređene. Kolica su veoma velika i nepraktična kada dolazite po svega nekoliko artikala. Bilo bi korisno da postoje manja kolica ili korpe za brzu kupovinu. Takođe, higijena u toaletu bi mogla biti na višem nivou, jer to ostavlja utisak koji nije u skladu sa kvalitetom ostatka objekta.
U vreme većih gužvi često se čeka na kasama, pa bi otvaranje većeg broja kasa značajno ubrzalo kupovinu. Primetio sam i da u ribarnici ponekad nema dovoljno zaposlenih, zbog čega kupci moraju da čekaju uslugu duže nego što bi trebalo.
Uprkos ovim zamerkama, moj ukupan utisak je pozitivan. Nadam se da će vremenom korigovati navedene nedostatke, jer uz asortiman koji već imaju i nekoliko organizacionih poboljšanja, iskustvo kupovine moglo bi da bude još kvalitetnije.