Tommy Hilfiger

Reviews

• SH

  Steve Hammack

  Jan 2, 2026
  1.0
  The staff that works at this location clearly don’t think that Spanish is spoken by anyone but themselves. On numerous occasions while shopping at this location the staff was observed making foul jokes, calling people names, and racial slurs towards the customers. This behavior is unacceptable and needs to be stopped immediately and addressed.
• EP

  Essence Perkins

  Dec 30, 2025
  1.0
  Very frustrating experience at this Tommy Hilfiger outlet. I was in the store around 4:45 PM and specifically asked an employee what time the store closed. I was told 7:00 PM. I explained that I had a long drive and would be returning. After making nearly a two-hour round trip, I arrived back to find the store already closed at 6:00 PM, despite staff still being inside and unwilling to open the doors. What makes this even more upsetting is that I had children in the car during this trip, relying on the information given by the employee. I was able to get a hold of someone inside the store whom I’m assuming was management by phone and was told the store closed early because she wasn’t feeling well and another employee had a death in the family. While I sympathize with personal situations, none of that was communicated at the time, and customers were still given incorrect information. A simple update or honesty about closing early would have prevented this entire situation. This was unprofessional, inconsiderate of my time, gas, and my children’s comfort, and handled very poorly. Emergencies happen, but clear communication is still a responsibility — especially when customers are directly asking and relying on what they’re told. Accurate information from staff is the bare minimum customers should be able to expect. Had I been told the correct closing time, I would not have returned. “Store originally closes at 9pm” states it on google poor management..
• CM

  Cesar Martinez

  Dec 20, 2025
  5.0
  La mejor
• ER

  Emma Rodriguez

  Nov 15, 2025
  5.0
  Genial los descuentos!
• NM

  Natasha Magni

  Nov 23, 2023
  1.0
  27\28 agosto 2023 ESPERIENZA NON PESSIMA.. MA PEGGIO DEL PEGGIO. NON CI SIAMO MAI SENTITI TRATTATI COSI MALE DA NESSUNA PARTE NEL MONDO. Il nostro viaggio di un mese negli States ha avuto un blocco in questo negozio tale da averci rovinato tutto il mese di vacanza al solo pensiero. SIAMO STATI CACCIATI DAL NEGOZIO!!! Si avete capito bene, MAI E POI MAI POTEVA ACCADERE UNA SITUAZIONE COSI ASSURDA. Premetto che il nostro tour comprendeva 7 tappe in grandi città (ognuna di 2giorni), 11 stati e poi 4000miglia in macchina fra vari parchi. Entriamo in questo outlet per avere un po di svago e leggerezza dalle nostre gite, effettuiamo i giri necessari per riempire le nostre borse e nell'andare nei camerini troviamo un cartello che evidenza la chiusura dei camerini, chiedendo alla responsabile del negozio ci comunica di averli chiusi per mancanza di personale, le spieghiamo che la mattina dopo avremmo avuto aereo per Los Angeles e non potevamo comperare 1800€ di vestiti senza la possibilità di provarli, visto che le taglie americano differenziano un bel pò rispetto alle europee. Capiamo di dover aspettare che il negozio si svuoti un po per far in modo di riaprirli (non c'erano più di 3 clienti oltre a noi e lo stesso numero di addetti), finché ad un certo punto continuando con lo shopping vediamo che il cartello di chiusura dei camerini e stato rimosso. Allorché ci dirigiamo nei camerini ed iniziamo a provare i vestiti presi. (aggiungo per chiarezza che eravamo entrambi in pantaloncini e canottiera, senza borse, quindi impossibile pensare ad eventuali furti). Finito di provare i vestiti usciamo dai camerini e ci ritroviamo la responsabile parata davanti che ci strappa letteralmente i vestiti di mano e ci chiede di lasciare il negozio perché non avevamo il diritto di usufruire dei camerini. Molto spiazzati chiediamo spiegazioni, e la risposta di questa presunta responsabile e stata: "mi avete creato uno stress ingestibile, andatevene via subito". Ma ovviamente quando le abbiamo fatto notare la quantità di vestiti presi ci ripensa e ci dice che possiamo andare alla cassa e pagare. Ma mi spiace, i nostri soldi ed un eventuale tua percentuale cara ragazza da noi non l'avrai. Ce ne siamo andati immediatamente, anticipato il volo la stessa sera volendoci lasciare Denver e questa orribile esperienza alle spalle. Abbiamo passato le altre 3settimane in Usa con un senso di ribrezzo, non siamo LADRI ma cosi ci avete fatto sentire. Con tutti i negozi ed outlet presenti evitate questo shop Ringraziamo molto invece i commessi dello shop di Las Vegas dove siamo stati coccolati ed abbiamo speso la stessa cifra, aggiungo foto scontrino appena possibile. Riteniamo che questa ragazza che si professava la responsabile del negozio non dovrebbe lavorare per un marchio come Hilfiger, dove ci serviamo da decenni e dove i clienti si aspettano un certo tipo di trattamento, che non è sicuramente alla sua altezza lavorativa. se non si è capaci di gestire lo stress trovate un altro lavoro senza il contatto delle persone, abbiamo sbagliato noi a non chiamare la polizia, ma il fastidio era già troppo evidente e non meritava oltre il nostro disagio. il ragazzo che ci aspettava in cassa era più in imbarazzo di noi per la figuraccia fatta dalla sua responsabile, non ci ha nemmeno guardato in faccia. PESSIMO PESSIMO PESSIMA