DIOR

Reviews

• AB

  Ahmad Bardeesi

  Aug 13, 2026
  4.0
  The luxury boutique Wait a-lot if time to serve
• AA

  Aksh

  Jul 31, 2026
  5.0
  I had a very nice experience at Dior boutique in Zurich. Staff was very polite and professional. The staff helped us choose best pair of sunglasses. Highly recommend!!!
• SS

  Shiva Shafaatian

  Jun 30, 2026
  1.0
  Ich bin leider sehr enttäuscht vom Kundenservice von Dior. Bei einem Luxusunternehmen wie Dior erwarte ich einen erstklassigen After-Sales-Service und eine transparente Kommunikation. Trotz eines eröffneten Reparaturfalls und der Zusicherung, dass sich die Boutique Zürich zeitnah bei mir melden würde, habe ich bis heute keinerlei Status-Update erhalten. Mehrfache Nachfragen blieben ohne konkrete Rückmeldung. Gerade bei einer Premium-Marke sollte der Service den hohen Qualitätsansprüchen der Produkte entsprechen. Die fehlende Kommunikation und die lange Wartezeit hinterlassen leider keinen positiven Eindruck. Ich hoffe, dass Dior seinen Kundenservice künftig verbessert (KVP) und Kunden während eines laufenden Prozess proaktiv informiert.
• AE

  argüello estefanie

  Jun 17, 2026
  1.0
  Die Qualität des Schmuckes ist wirklich sehr schlecht. Die steinchen fallen schnell heraus und dann nicht nur 1-2 sonderejr als 8. Der Schmuck verliert schnell an glanz,wird gründlich. Ist mir klar dass man den Schmuck abziehen muss um zu duschen, aber err ist pberhauot nicht alltagstauglich
• ZZ

  zeya

  Jun 11, 2026
  5.0
  Excellent experience at the Dior store on Bahnhofstrasse. The staff were very friendly, professional, and attentive without being pushy. The store is beautiful, and the service truly reflects the luxury Dior experience. Highly recommended!