CELINE ZURICH BAHNHOFSTRASSE

Reviews

• JK

  Jacqueline König

  May 8, 2026
  5.0
  Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung
• AK

  Antonis K

  May 6, 2026
  5.0
  Beautiful store with a great atmosphere, and the staff were extremely friendly
• WK

  Wanda Konrad

  Apr 25, 2026
  5.0
  Freundliche Bedienung. Angenehme Atmosphäre.
• HT

  helena talks

  Apr 20, 2026
  1.0
  Ich muss leider eine negative Bewertung hinterlassen. Ich habe einen Artikel online in die Boutique bestellt. Die Lieferung dauerte 1.5 Woche länger, als auf der Website angegeben. Dafür kann der Store erstmal nichts dafür. Im Store angekommen war der Artikel nicht passend, woraufhin ich gefragt wurde, warum ich einen Artikel online bestelle und nicht im Laden. Ich erklärte, dass es mir anzeigte, dass der Artikel in der Boutique nicht verfügbar sei, nur online. Fand die Frage trotzdem angriffig und komisch. Dann wurde mir aus dem Lager derselbe Artikel in einer anderen Grösse gebracht. Der Artikel war leicht beschädigt und offensichtlich getragen. Die Service Mitarbeiterin war zwar sehr bemüht, um allenfalls einen Artikel aus einer anderen Boutique liefern zu lassen, dafür musste ich den Artikel im Voraus bezahlen. Es dauerte dann über 1 Woche und ich habe erst die Rückmeldung erhalten, dass es nicht geht, als ich selber nach über einer Woche um ein Update gebeten habe. Bis zu dem Zeitpunkt hatte ich also bereits 2 Mal bezahlt, aber keinen Artikel mitgenommen. Schlussendlich habe ich dann den leicht beschädigten Artikel aus dem Lager zum vollen Preis mitgenommen, da „Celine keine Rabatte anbietet“. Für die Retoure des zu kleinen Artikels, welche im Laden verarbeitet wurde, warte ich immer noch auf meine Rückvergütung. Alles in allem war die Erfahrung enttäuschend, auch wenn das Service Personal bemüht war. Aus anderen High End Boutiquen bin ich mir schnellere und proaktivere Antwortzeiten gewöhnt. Auch die Aufforderung etwas im Voraus zu bezahlen, kenne ich aus anderen High End Boutiquen nicht. Ich werde deshalb nicht mehr bei Celine an der Bahnhofstrasse einkaufen.
• KM

  Katharina Margos

  Apr 17, 2026
  2.0
  Die Bedienung an der Storchengasse war stets sehr zuvorkommend und professionell. In diesem Store war die Enttäuschung riesig. Pseudo-beschäftigte Bedienung mit wenig Interesse weiterzuhelfen und schlampigem Look.