Pons1845 - Berna - Official Rolex Retailer

Reviews

• TP

  thierry palun

  Jun 15, 2026
  1.0
  Bonjour, très beau magasin, très bien situé. Je suis rentré dans le magasin car je suis à la recherche d'une Air King, l'hôtesse a demandé à une vendeuse disponible si il y en avait, celle-ci lui a répondu "non" sans prendre la peine de me saluer et encore moins de me recevoir. Plutôt déçu de ce comportement qui ne reflète pas la marque.
• FS

  Félix Serrano

  Jun 1, 2026
  5.0
  Llegué "engañado" a la relojería porque mi familia quiso darme una sorpresa por mi cumpleaños. Nos atendió Ethel quién fue cómplice y nos atendió de maravilla. Fue una experiencia que no olvidaremos. Gracias a Ethel y Berna por la atención recibida. Grandes profesionales.
• LB

  Luis Besa

  May 20, 2026
  5.0
  Fa més d’un any vaig anar a Berna 1845 a comprar un Tudor BB58 i a interessar-me per un Rolex. La compra del Tudor va anar molt bé, tot i que sincerament en alguns moments em vaig sentir més com algú demanant un favor per aconseguir un Rolex que no pas com un client il·lusionat per una futura peça. Dit això, mes endevant vaig tindre la gran sort de creuarme amb l’Ethel dins del equip de Berna. Gràcies a ella, el meu pare va poder aconseguir el Rolex que buscava i, en el meu cas, sempre m’ha tractat amb molta proximitat, professionalitat i fent-me sentir valorat com a client. Tot i que encara segueixo esperant la meva peça després de més d’un any, continuo tenint esperança, sobretot pel tracte i la confiança que m’ha transmet l’Ethel desde la compra del rellotge del meu pare. Entremig l’Ethel també em va ajudar a escollir unes arracades de perles i or groc per a la meva dona, i tant el tracte com el gust que té van ser exquisits. Tant de bo l’espera acabi aviat, però crec que també és just reconèixer les persones que realment saben cuidar els clients. Moltes gràcies per tot, Ethel!
• JD

  Jenny Dobarro

  May 15, 2026
  5.0
  Botiga referent del país. Cada cop que hi anem, gaudim d’una experiència única i agradable gràcies a l’Ethel, una de les poques comercials en qui es nota una autèntica passió pel món de la rellotgeria. Sempre és un plaer compartir una estona amb ella, i el seu assessorament és excel·lent.
• IG

  Ivan Casado Ginés

  May 15, 2026
  5.0
  Experiencia de 10. Lo que más valoro es que te tratan como a una persona, no como a un número de ventas más. Ethel se tomo todo el tiempo del mundo conmigo, asesorándome para elegir realmente el mejor reloj para mí. Da gusto comprar así, rodeado de profesionales que hacen que el proceso sea tan especial como la pieza que te llevas. ¡Muy agradecido!