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The One at 5959

3.5
(299 reviews)

Business Details

5959 Bonhomme Rd, Houston, TX
77036, United States
https://www.theoneat5959.com

About

Apartment Building
At The One at 5959, we���ve raised the bar on apartment living. Our studio, 1 & 2 bedroom apartments for rent in Southwest Houston offer the ideal backdrop to your Texas lifestyle, with spacious floor plans and on-point features and amenities that put you at ease and amp up the fun factor.

Location

The One at 5959
5959 Bonhomme Rd, Houston, TX
77036, United States

Reviews

3.5
299 reviews
5 stars
171
4 stars
16
3 stars
8
2 stars
12
1 star
92
  • GA
    Gustavo Anglada
    May 7, 2026
    1.0
    No se renten aquí es un desastre la administración te sacan dinero cada mes y cuando finalizas tu contrato aún así todavía te siguen sacando dinero en pocas palabras son unos descarados sobre todo la tal Mónica
  • NW
    Nashira Wiggins
    Apr 29, 2026
    2.0
    The leasing agent CHELSEA is so unprofessional and extremely rude! I do not recommend living here! She is prone to retaliation
  • SS
    Shylesh S
    Apr 20, 2026
    1.0
    Me mudé a The One @ 5959 en marzo de 2026 y tuve una experiencia profundamente preocupante que los futuros residentes deberían considerar detenidamente. Antes de mudarme, visité la oficina de arrendamiento varias veces a lo largo de varios meses y estacioné de manera constante en el estacionamiento para visitantes sin ninguna restricción, advertencia u orientación. Mi vehículo también fue registrado con antelación con la asistencia de la oficina de arrendamiento. Durante todo este período, la oficina de arrendamiento estuvo al tanto de mi patrón de estacionamiento y no me asesoró ni me advirtió en ningún momento. Al momento de la mudanza, el apartamento presentaba múltiples problemas, incluyendo gabinetes rotos, aire acondicionado que no funcionaba y otros defectos de mantenimiento. Tardaron casi tres semanas en solucionar estos problemas, e incluso ahora, ciertos inconvenientes (incluyendo cuestiones relacionadas con el patio) siguen sin resolverse. Las solicitudes, como la de control de plagas, también se han retrasado significativamente, tardando semanas en lugar de ser atendidas con prontitud. El 28 de marzo de 2026 (un sábado, después de las 6:00 p. m.), estacioné brevemente en una plaza de estacionamiento para visitantes durante menos de una hora. Cuando regresé, mi vehículo había sido remolcado. Esto resultó en una situación sumamente angustiosa en la que: • Mi esposa y yo tuvimos que caminar a altas horas de la noche hasta Harwin Auto Garage. • La situación nos pareció insegura y humillante. • Nos vimos obligados a pasar por un proceso de recuperación del vehículo difícil y falto de respeto. • Tuvimos que pagar $317.20 para recuperar el vehículo. Tras revisar el Anexo de Estacionamiento y la señalización, surgen varias preocupaciones serias: • El anexo NO establece claramente que los residentes tengan prohibido estacionar en las plazas para visitantes. • El anexo hace referencia a restricciones vinculadas al horario comercial, mientras que este incidente ocurrió fuera de dicho horario, durante un fin de semana. • NO existe señalización visible que indique explícitamente que los residentes no pueden estacionar en el área de visitantes. • No se proporcionó ninguna advertencia ni comunicación previa. Basándose en estos hechos, la acción de remolque parece inconsistente con la política escrita y plantea dudas sobre si estaba justificada. Además, he documentado casos en los que otros vehículos permanecieron estacionados en condiciones similares durante períodos prolongados sin que se aplicara ninguna medida coercitiva, lo cual suscita inquietudes sobre la coherencia en la aplicación de las normas. Cuento con pruebas que respaldan todas las afirmaciones expuestas anteriormente; por lo tanto, si la Oficina de Arrendamiento o la Administración llegaran a responder, por favor, no acepten sus argumentos. Estoy compartiendo todos los hechos y poseo pruebas que contradicen cualquier posible negación por su parte. NO ME SIENTO SEGURO DENTRO DE MI PROPIO COMPLEJO DE APARTAMENTOS. No se trata solo de un incidente; esto refleja: • Falta de comunicación clara • Ausencia de advertencias • Aplicación inconsistente de las normas • Retrasos en el mantenimiento y en la atención a los residentes Espero que la administración se tome en serio estos comentarios y mejore la transparencia y la coherencia. – Shylesh - Residente
  • AO
    Angel David Official
    Apr 2, 2026
    1.0
    My experience at this apartment complex has been very bad. Since I moved in, there have been serious issues with maintenance and cleanliness. One of the most concerning problems is the presence of bed bugs, which is completely unacceptable in a place where people live. Additionally, the security situation is very worrying. There have been multiple incidents involving cars in the parking area, including reports of theft and vehicle damage. This makes it hard to feel safe leaving your car there. Management does not seem to take these issues seriously. Complaints are either ignored or addressed very slowly, and communication is poor. I do not recommend this place to anyone looking for a safe and well-maintained living environment. Major improvements in security and maintenance are needed.
  • PA
    Phadra Ardoin
    Mar 21, 2026
    2.0
    I've been here a month going two and let start w they didn't paint my apt the same stains the office person put her hands on while we walked through were the same stains i moved in with and on my movein date i was told im getting the apt as is or i can have my deposit and app back ON MY MOVE IN DAY. SMH...the floors are old as heck with black residue coming up in between and old paint and foam stains every where peeling up and cracked and I was told none of this was done before I moved in because it is considered an upgrade. Most of my electrical lights and or fans have went out needed replaced my stove needed replaced my ac unit has went out twice and now my refrigerator is gone out amd wont be service til monday i guess no one works on Saturday..ive already threw out over $100 worth of food now today3.21.26 I have more food to throw out yall costing me money that I know i will not get back. You never know when the office will be open they are closed on random days its ridiculous if only they actually got my apt ready and actually did walk thru in which I came see the apt every week before I moved in w the same concerns painting..flooring im tired of walking in everyday w something else broken down I NEED CORPORATE

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