Napoleon Square Apartments

Reviews

• ML

  Mimi Lopez

  Sep 22, 2026
  5.0
  I want to give a big thx to Rebecca and Marilyn. They are both so kind, friendly, and helpful.
• AR

  Akira R

  Sep 22, 2026
  5.0
  Jeffrey, the assistant manager, Gloria, the leasing agent, and Cynthia the receptionist, are all very kind professional, and always willing to help. There is such a pleasant, positive, and welcoming atmosphere every time you visit the office Thank you for providing such excellent service and making everyone feel welcome.
• SH

  Sandra Hurtado

  Sep 22, 2026
  5.0
  La recepcionista cynthia y Marilyn son muy amables atentas y siempre te reciben con una sonrisa.
• EG

  Edgardo Garcia

  Aug 31, 2026
  1.0
  Muy mal experiencia la mujer que trabaja en la oficina que se llama claudia siempre anda de mal modo y no le gusta atender a los residentes. Mi aire está siempre goteando agua y mi techo esta podrido en el closet de la cocina y hacemos reportes y dicen que van a venir y nunca vienen muy mal servicio.
• AR

  arturo rodriguez

  Aug 31, 2026
  1.0
  Tuve una experiencia muy decepsionante con la asistente de gerente Royalty cuando pedia ayuda con una mudanza debido a problemas con mi compañera de cuarto.En lugar de ofrecer apoyo o orientacion,me senti ignorada y humillada.Durante nuestra conversacion,me dijo que si no podia pagar el alquiler,deberia buscar caridad .Encontre este comentario insensible,poco profesuonal y completamente inapropiado dadas las circunstancias. Como residente que busca ayuda,esperaba empatia,respeto y disposicion para explorar posibles soluciones.En cambio me fui sintiendome juzgada y sin apoyo.la administracion deberia tratar a los residentes con dignidad,especialmente cuando estan pasando por tiempos dificiles. DESAFORTUNADAMENTE, esta interaccion estuvo muy por abajo de ese estandar.Debido a todo esto tuve que mudarme y ahora tengo un contrato quebrado .