Villas at Grand Avenue

Reviews

• TR

  Teresa Reed

  3 days ago
  1.0
  I would strongly discourage anyone from living here. My experience was extremely disappointing from start to finish. When I moved in, the apartment was not clean at all. It was clear that little to no effort had been made to prepare the unit for a new tenant. On top of that, there was a persistent roach problem that made living there uncomfortable and embarrassing. No one should have to deal with pests in a place they’re paying to call home. To make matters worse, my car was broken into while parked on the property. There were no security cameras in the area, which made it impossible to identify who did it. For a complex that houses so many residents, the lack of basic security measures is unacceptable. When I moved out, I did not receive my full deposit back, despite leaving the apartment in better condition than when I found it. The deductions felt unreasonable and unfair. The only positive thing I can say is that the maintenance team was responsive and professional. They were the one bright spot in an otherwise frustrating experience. Overall, I regret signing a lease here and would not recommend this apartment community to anyone looking for a safe, clean, and professionally managed place to live.
• ZB

  Zack B

  3 days ago
  5.0
  Wanda is amazing and a true property manager. Her empathy is unparalleled. Terrance and Jacorian are the best maintenance guys you could ask for. All professional and I'm only leaving because of a new job or I'd continue to stay. Definitely recommend if your looking for a place.
• AC

  Alejandro Calvo

  Dec 6, 2025
  1.0
  Por favor antes de decidir mudarse para esta propiedad infórmese bien si vale la pena o no. Limpieza de Áreas Comunes: Las áreas como la piscina y los pasillos de las escaleras están extremadamente sucias, llenas de basura. En el verano hay muchas personas en la piscina con el volumen de la música muy elevada y puede durar hasta altas horas de lo noche principalmente los fines de semana. ​Mantenimiento Ineficaz: ​La calidad del trabajo es deficiente y el personal parece desconocer las reparaciones adecuadas. ​Ejemplo 1 (Aire Acondicionado): El mantenimiento afirmó que todo estaba bien, a pesar de que la unidad no enfriaba el apartamento que estaba a una temperatura de 80°F (posiblemente por falta de freón) incluso después de 3 horas de funcionamiento. ​Ejemplo 2 (Lavadora y Fugas): Después de esperar por dos semanas para que mi lavadora anterior fuera remplazada. La instalación fue defectuosa (mangueras de agua no ajustadas) lo que causó una fuga de agua durante un mes que dañó el piso y las paredes del Laundry. Nuevamente solicité una orden de trabajo por la fuga y el personal de mantenimiento dijo que no sabia por donde provenía la fuga y que necesitaría un contratista para solucionar el problemas. ​Mala Gestión de la Oficina/Administración: ​El personal es maleducado y ofrece un trato deficiente. Sin hablar de lo mucho que constantemente lo estan cambiando. ​Riesgo de Deuda Post-Mudanza: De no tener evidencias claras digase fotos o videos de como recibistes y entregastes el apartamento es posible que te envíen cuentas a cobro por reparaciones sin previa notificación, y la oficina se niega a ayudar una vez que la deuda está en manos de cobradores. ​Nota Adicional: La calidad de esta propiedad se ha deteriorado notablemente desde que Greystar dejó la administración en 2023.
• AN

  Alejandra Navas

  Nov 23, 2025
  1.0
  el peor lugar para vivir
• BH

  Bryan Hernández

  Oct 13, 2025
  2.0
  Antes que revisen cuantas personas viven o dar multas revisen lo de las cucarachas en los apartamento y a toda la gente que tiene cosas en el balcon no solo los que son acusados y las personas que tienen mascota que no solo saquen a sus perros y dejen todo los escrementos en el pasto y la calle como hay tantas quejas del apartamento 2201 y luego nada mas hay personas que roban paquetes y cosas de los carro deberian aser funcinar los portones ya que para eso no le ponen importamcia