Gates de Provence Apartments

4.3
279 reviews
Clubhouse living room with white couches at Gates de Provence community clubhouse offers chairs to lounge and hang out in at Gates de Provence Apartments, Dallas, TX, 75287

About

Apartment BuildingApartment Rental Agency
Gates de Provence provides homes in a spectacular setting! Our neighborhood is close to the George Bush Turnpike and the Dallas North Tollway, giving residents quick access to major employment centers, food options, and shopping! Our 1, 2, and 3-bedroom apartments include open-concept floor plans with amenities like garden tubs, fireplaces, and attached garages.

Location

Gates de Provence Apartments
3613 Frankford Road, Dallas, TX
75287, United States

Hours

Reviews

4.3
279 reviews
5 stars
219
4 stars
13
3 stars
5
2 stars
9
1 star
33

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Staff Performance

Assistant Manager Anthony Jiménez received consistent praise for his helpfulness, professionalism, and attentiveness throughout the customer experience.

Apartment Quality

Customers frequently commented on the apartments being clean, spacious, and well-maintained, with many expressing satisfaction with their overall condition and design.

Location

The property is noted for its excellent location, making it convenient for residents.

Maintenance Issues

Several reviews highlighted significant maintenance problems, including flooding and inadequate responses to urgent issues, leading to dissatisfaction among some residents.

Safety Concerns

A few reviews raised serious concerns about safety and neighborhood issues, including noise disturbances and crime, impacting the overall living experience.
  • IL
    Ingrid Lopez
    5 days ago
    5.0
    Very beautiful departments, all well taken care of! Thank you, Assistant Manager Anthony, for your support
  • MJ
    Marcos Jara
    5 days ago
    5.0
    The apartments are very nice and spacious... thank you Anthony Jiménez for your attention
  • AS
    Adrian Soto
    Nov 10, 2025
    1.0
    Los aptos por fuera son muy bonito, es un lindo complejo por dentro, digamos que también el hogar y el ambiente lo hace uno, pero como todo tiene su contra acá le voy, me mudé hace un mes de ahí por que estaba loco por mudarme, el DISHWASHER nunca sirvió, matas 10 cucarachas y sale 100! Dices que vayan a fumigar y te van a las dos semana incompetente en ese caso tuve que contratar una empresa para fumigar y aún así quedaron chiripas, horita que me mudé me están cobrando y que por pintar el apto, cuando eso no está ni sucio, ni en mal estado y para limpiarlo también y cuando me fui dejé todo limpio nevera cocinas, están haciendo todo lo posible para no devolver el desposito tenía una mascota la cual incluí en el contrato y resulta que el depósito no lo toma en cuanta por si ella hizo algún daño, veo mucho cometario a favor de antony y quizá sea cierto pero es buena persona con quien le da la gana entonces por qué cada vez que uno iba a poner una queja o reporte te atendía a la patada como si tuviera sobrado por qué si bien es cierto que si tiene trabajo es gracias a los residente y debe atenderlo a todo por igual, en mi caso la única competente que te atendía de buena manera fuera blanco negro, hispano o gringo fue Alejandra, en pocas palabras cada experiencia es distinta pero yo les digo si tienen otras oportunidades de ver otro apto hágalo por que no todo lo que brilla es oro, ah y otra cosa roban y la única repuesta del Antoni es llama tu a la policía mi familia me visitó y mi primito estaba en la piscina y dos joven salieron corriendo con el teléfono de uno de mi primos y residentes adulto mayores vieron todo, hasta ello mismo fueron a poner la queja en administración a ver si había alguna cámara o algo pero nada, a mi carro como tienes unos rines de lujos se lo iba a robar pero como que no le dieron tiempo por que me dejaron todo los tornillos flojos y uno en el piso
  • MY
    Madelyne Yañez
    Oct 28, 2025
    5.0
    Los departamentos son realmente impresionantes, se nota el cuidado en cada rincón y la comodidad que ofrecen. La atención de Anthony Jimenez, Assistant Manager, hizo toda la diferencia durante la visita.
  • LL
    Luis Antonio Flores Lopez
    Oct 28, 2025
    5.0
    Los departamentos superaron mis expectativas, todo está en perfectas condiciones y con un diseño moderno. Además, la atención de Anthony Jimenez, Assistant Manager, fue excepcional desde el primer momento

Frequently Asked Questions About Gates de Provence Apartments

What types of apartments are available at Gates de Provence Apartments?

Gates de Provence Apartments offers 1, 2, and 3-bedroom apartments with open-concept floor plans and amenities like garden tubs, fireplaces, and attached garages.

Where is Gates de Provence Apartments located?

They are located at 3613 Frankford Road, Dallas, TX 75287, USA.