Regimo Zürich

Reviews

• AT

  Aleksandra T.

  6 days ago
  1.0
  Als Bewohnerin bin ich leider sehr enttäuscht von der Verwaltung. Auf Anliegen wartet man teilweise sehr lange und wirklich ernst genommen fühlt man sich nicht. Kurz nach meinem Einzug hatte ich beispielsweise einen Wasserschaden und musste rund sechs Wochen auf eine Rückmeldung warten, wie es überhaupt weitergeht. Auch die Wohnqualität lässt teilweise zu wünschen übrig. Im Winter ist es in der Wohnung sehr kalt und über die Lüftung gelangen regelmässig Essensgerüche anderer Wohnungen in meine Wohnung. Dieses Problem betrifft meines Wissens auch weitere Mieter. Besonders unverständlich finde ich die Regelung der Besucherparkplätze: Diese sind lediglich zwei Stunden kostenlos, danach muss bezahlt werden. Für Übernachtungsbesuche gibt es keinerlei vernünftige Lösung. Kontrolliert wird sogar am Wochenende frühmorgens und bei einem Verstoss werden CHF 60.– Busse fällig. Auch nach direkter Kontaktaufnahme mit der Verwaltung wird keinerlei Entgegenkommen gezeigt. Nach all diesen Erfahrungen bin ich froh, dass ich meine Wohnung mittlerweile gekündigt habe. Sehr schade, denn mit mehr Kundenorientierung, Verständnis und einem lösungsorientierten Umgang mit den Anliegen der Mieter wäre vieles vermeidbar gewesen.
• NP

  Nicola P.

  Sep 10, 2026
  1.0
  Terrible service, moved since 10 days and don't have a contract yet, so i cannot register, cannot get a resident parking card (so have to change the park uhr every hour or so), incredibly slow people. Once contacted to speed things up to solve the precarious situation i'm in, they're like oh sorry we have plenty on work right now at the moment. Thanks for the understanding. Thanks for the understanding? Me having to move the car every hour is understanding, me being stressed because i need to renew my residence permit in 10 days and don't have a contract or registration yet is understanding... Terrible... Especially Nicole Racine
• CB

  Cara Brown

  Sep 7, 2026
  5.0
  Bin echt zufrieden mit dieser Verwaltung, sie kommen sehr entgegen, manchmal etwas schwer ans Telefon zu bekommen, aber wenn man es über die App macht hat man normalerweise eine Antwort innert 1-2 Tagen. Bin fast schon Traurig diese Verwaltung zu verlassen :(
• FB

  Fabian Bertschinger

  Aug 18, 2026
  1.0
  Unsere bisherigen Erfahrungen mit der Regimo St. Gallen waren leider enttäuschend. Über mehr als ein halbes Jahr bestanden wiederholt Wasseraustritt und Tropfstellen in der Liegenschaft. Ursache war eine defekte Leitung in der Wohnung des Nachbarn über uns im ersten Stock. Statt das Problem von Anfang an nachhaltig zu beheben, wurden im Keller mehrfach Bleche bzw. Dachrinnen montiert, um das austretende Wasser aufzufangen. Zeitweise lief das Wasser sogar bis in den Sicherungskasten im Keller, was aus unserer Sicht eine erhebliche Gefahr für sämtliche Bewohner der Liegenschaft darstellte. Als Folge dieses über Monate bestehenden Wasserschadens entstand im Schlafzimmer ein massiver Schimmelbefall. Eine ganze Wand sowie weitere Bereiche, unter anderem der Teppichboden, sind grossflächig betroffen. Das Schlafzimmer ist dadurch aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr bewohnbar bzw. als Schlafraum nutzbar. Besonders befremdlich ist für uns, dass die über Monate bestehenden Schäden nun im Zusammenhang mit einer angekündigten Totalsanierung der Liegenschaft stehen. Bei uns entsteht dadurch der Eindruck, dass die zuvor über längere Zeit nicht nachhaltig behobenen Probleme nun als Begründung für eine umfassende Sanierung herangezogen werden. Auch die Kommunikation empfinden wir als sehr mühsam: Auf normale Meldungen oder E-Mails erfolgt teilweise keine Reaktion. Erst nach einem eingeschriebenen Brief kommt jeweils eine Antwort. Auch dann wird jedoch nicht auf alle im Schreiben aufgeführten Punkte und Forderungen eingegangen. Wenn wir anschliessend nochmals ausdrücklich um Stellungnahme zu den noch offenen Punkten bitten, erhalten wir überhaupt keine Antwort mehr.
• JG

  Javier Reyero Gerbolés

  Jul 26, 2026
  1.0
  Meine Erfahrung mit Regimo war leider sehr enttäuschend. Etwa einen Monat lang wurde mein Fall von Claudia Zinno betreut. In dieser Zeit schickte ich ihr mehrere E-Mails mit wichtigen Fragen zu meinem Auszug, erhielt jedoch nicht die Antworten, die ich benötigte. Ich rief sie sogar persönlich an. Am Telefon sagte sie mir, dass sie meine E-Mails beantworten würde, doch diese Antwort erhielt ich nie. Ich musste mehrfach nachfragen, während ich gleichzeitig meinen Umzug organisierte und einen Nachmieter suchte. Das verursachte unnötigen Stress und Unsicherheit. Erst nachdem Ajten Azizi meinen Fall übernommen hatte, änderte sich die Situation deutlich. Die Kommunikation war schnell, klar und professionell. Meine Fragen wurden beantwortet, der gesamte Ablauf wurde koordiniert und die Wohnungsübergabe konnte problemlos organisiert werden. Frau Azizi möchte ich ausdrücklich für ihre professionelle Unterstützung danken.