Petco

Reviews

• PR

  PetLover Reyes

  6 days ago
  5.0
  Nice customer service. Plus my Lobo training lady is a very nice and patient girl
• JF

  Jessica Floyd

  Oct 3, 2026
  5.0
  Love the selection of dog tags and collars. I always come here first
• HB

  hmelendy britt

  Sep 30, 2026
  1.0
  Got home and realized i was charged for one more can of food than id received. Such a hassle to need to go back to see of i can get back a measly .98 cents!
• CM

  C. M.

  Sep 12, 2026
  5.0
  The store associates were all very enthusiastically considerate in providing excellent customer service. Especially the dog trainer Robert. Nicholas was very helpful too. Although I live between the La Cañada and Glendale Petcos, I think I prefer the Pasadena location. Thank you 😊 🙏🏼 💓
• MC

  Mirna Carrillo

  Aug 25, 2026
  1.0
  Mi esposo y yo siempre bamos a esta tienda..acomprar peses.pero el domingo 23 de agosto 2026tubimos la mala experiencia.de que ibamos a regresar un pes.que compramos en otra petco..y sale que cuando mi esposo lo iba a regresar llamaron al supervisor que su nombre es Jonathan. Con una mala actitud diciendo que ai no lo podia regresar porque no avia sido comprado ai .que lo tenia que regresar donde lo compro..y mi esposo le dice que en la poliza de la tienda no dice eso..y el supervisor bien despota le dice..yo lo digo que aqui no se puede regresar..y no lo puedes regresar..lo que yo digo es esto como un supervisor puede cambiar una poliza de una tienda solo por que le da la gana de hacerlo.eso no esta bien.luego lo regresamos ala tienda. Donde lo compramos..y le preguntamos ala persona que los atendio..si ellos tenian algun problema.en en aceptar algun pes que fuera comprado en otra tienda que no fuera la de ellos.y dijo que no abia ningun problema..que en la poliza si hay siertas cosas que no se pueden regresar. Pero no dice nada que no puedes regresar de otra petco..eso quiere decir que Jonathan no lo quiso hacer porque con el puesto de supervisor.el pienza que El puede cambiar asta la poliza de una tienda..y puede tratar mal aun cliente..que mal que siendo supervisor no sabe que aun cliente se le da un buen trato.

Frequently Asked Questions About Petco