Fressnapf Martigny

Reviews

• NS

  Napalm Scum

  Feb 16, 2026
  4.0
  Magasin agréable, personnel sympathique. Prix un poil cher, mais ont y trouve vraiment de tout.
• CC

  Christophe Caloz

  Jan 22, 2026
  4.0
  Vendeuse sympathique.
• NB

  Noémie Biache

  Jan 14, 2026
  1.0
  J’achète des croquettes pour mes 3 chiens chez Fressnapf. Des vers étaient présents dans les croquettes. J'ai donc vermifugé à deux reprises mes 3 chiens comme préconisé par le vétérinaire. Un ver a été retrouvé dans les selles de mon chiot. Depuis plus de deux mois, j’ai multiplié les mails et les appels au service client pour obtenir un remboursement. La réponse finale reçue par email du service client : « Le parasite que vous décrivez est très probablement un ver de farine. Bien que cela soit très désagréable, cela ne présente aucun risque pour la santé des chiens et, par conséquent, aucun traitement vétérinaire n'était nécessaire. C'est pourquoi nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge. » Après plus de huit semaines d’échanges, aucune solution n’a été proposée, malgré un produit clairement impropre à la consommation. Très déçu par la gestion de ce problème et le manque de considération pour la santé des animaux et de leurs propriétaires.
• JR

  Jaqueline Rea

  Jan 4, 2026
  5.0
  i love this store