Ich habe es mittlerweile aufgegeben, dort Fische zu kaufen. Drei Mal habe ich es am Feierabend versucht, doch leider wurde ich jedes Mal abgewiesen, da die zuständige Verkäuferin bereits Feierabend habe.
Nicht mal ein "tut uns Leid" oder zumindest die Information, bis zu welcher Zeit man sicher Fische kaufen kann, kam von der Verkäuferin. Das fand ich besonders schade.
Die Mitarbeitenden, die die letzten 1-2 Stunden vor Ladenschluss noch da sind, können offenbar mangels Ausbildung keine Fische aushändigen. Für mich stellt sich die Frage, wofür man dann so lange geöffnet hat und zwei Angestellte bezahlt (die bei meinen letzten Besuchen jeweils mit Besen an der Kasse standen und miteinander quatschten), wenn ein Teil des Sortiments in dieser Zeit nicht verfügbar ist.
Der Gipfel war dann, dass mir beim letzten Besuch gesagt wurde, dass die Zuständige gerade ausgestempelt habe und mit dem Hund Gassi sei. Man könne mir aber nicht sagen, ob diese dann nochmals "Lust" habe einzustempeln und Fische rauszugeben.
Eine solche Aussage empfinde ich persönlich alles andere als kundenfreundlich. Schliesslich habe ich dort bereits mehrere Hundert (wenn nicht sogar Tausende) Franken für meine beiden Katzen und das Aquarium ausgegeben.
Ich hätte mir schon erwartet, dass zumindest etwas Bereitschaft besteht und man auf mich eingeht. Aber scheinbar haben sie den Fischverkauf und mich als Kunden nicht nötig.
Ich komme nicht wieder!