Cricket Wireless Authorized Retailer

Reviews

• JE

  Jenny Escobar

  Oct 7, 2026
  1.0
  Esta es la peor tienda de Criket en Austin Texas por favor tengan mucho cuidado cuando visiten están tienda acabo de pasar un robo se puede decir este sábado 5 de octubre con esta tienda donde me dijeron que estaba aplicando para financiar un teléfono y resultó que la chica que me atendió iso y desiso muchas cosas en mi cuenta sin cónsultarme nada y me endeudo con progresibe la financiera en más de 5 mil dólares me mintió descaradamente y encima de eso agregó otra línea adicional a mi cuenta sin mi autorización esa localidad de Criket son unos mentirosos y engañan a las personas y cuando fui a devolverles sus cosas se negaron a recibirlas a pesar de que tenía 7 para devolver sus productos y aparte me dijeron que eran gratis y que eran productos gratis por la compra del teléfono lo cual todo fue mentira todo lo agregaron a mi cuenta se negaron a darme un recibo y les pedí hablar con el manager y me dijeron que su manager estaba muy ocupado así que tengan mucho cuidado cuando visiten esta localidad muy mal servicio encima de eso te engañan y te agregan cosas y planes a tu cuenta sin tú saber la peor tienda de Criket jamás pienso regresar ayi 😡
• PG

  Penny Gutierrez

  Sep 1, 2026
  1.0
  I went to get a extra phone line, the sales assossiate added 2 two phone lines with out my authorization. I was still at the store and told them I didn't wanted 2 extra phone lines. They told me that it was done and that it was no refund for line activation.l, no receipt no proof of anything was given l. They are running a bad business practice and anyone having a bad experience should make a complain with attorney General of Texas so they can get investigated.
• IS

  Iliana Santos

  Aug 7, 2026
  1.0
  Muy mal servicio .todo por pedir mi recibo de compra se molestaron si pueden ir a otro lugar a que los atiendan mejor las sritas son muy groseras
• NK

  Neda Keivanshokouh

  Jul 16, 2026
  1.0
  Hello, we bought a SIM card and a phone from this store, and they provided us with the worst possible information and service. They sold us a 4GB phone instead of an 8GB one; when we tried to exchange it the next day, they refused, and they hadn't told us anything about the phone being network-locked.
• DH

  Davoud Hamzeh

  Jul 15, 2026
  1.0
  Extremely bad and poor service, we requested a phone with 8 RAM but they gave us a phone with 4 RAM and with false information they only intend to sell their product and also their phones are locked and cannot be used on other lines. And then when we go to complain they just say sorry

Frequently Asked Questions About Cricket Wireless Authorized Retailer