Cricket Wireless Authorized Retailer

Reviews

• SC

  Saul Cervantes

  5 days ago
  1.0
  Título: Falta de transparencia en cobros y engaño con accesorios ​Reseña: Acudimos a esta sucursal un grupo de 5 personas para contratar el servicio. Nos dividieron entre dos cajeras: a 2 personas les cobraron $50 dólares y a nosotros 3 nos cobraron un total de $1,021 dólares. En ningún momento nos entregaron ni ofrecieron el recibo impreso desglosado al finalizar el pago. ​Al comprar un teléfono en oferta promocional, el personal nos aseguró que la funda, el cargador y el protector de pantalla venían 'incluidos' con el equipo, lo cual resultó ser falso. Aprovecharon la falta de entrega del ticket para cobrarnos esos accesorios sin nuestro consentimiento. ​Tuvimos que escalar el caso directamente a Cricket Corporativo (Folios de investigación resueltos: R1263751269275701 y R1262814269243222) para que obliguen a la tienda a darnos el desglose impreso e intervenir por las malas prácticas. ​Recomiendo a los clientes exigir siempre su ticket impreso antes de salir de la tienda y revisar cada cobro detalladamente.
• JM

  Janine Molina

  Sep 27, 2026
  1.0
  Ayer acudí a activar 5 lineas y me estafaron, me cobraron más de lo que debía, me engañaron diciéndome que venían accesorios de teléfonos incluidos y al final me los cobraron, me separaron mi grupo de líneas para cobrarme más con el pretexto de que las separarían para que el servicio fuera más rápido y todo para COBRAR más. Si acudirán ahí pidan desglose de todo y vayan con la información bien de lo que quieren consultando en línea para que no les hagan otros cargos.
• MM

  Moe M.

  May 5, 2026
  5.0
  Great service!
• MB

  Michael Bradford

  Jun 23, 2025
  1.0
  Generally un helpful at this location. I’ll never go here again to waste my time. Had to goto Truman rd to get help.