Best Buy

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About

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Electronics store chain specializing in computers and accessories, mobile devices through Best Buy Mobile, TVs and home theatre, video games, and many other product categories. Customers can reserve products online and pick up in-store, or shop online and get free shipping on orders over $35. Best Buy Canada offers a Low Price Guarantee and a wide selection of the latest and greatest tech products. In-house Geek Squad Agents can take care of any technology issues, whether it’s repairing problems, protecting valuable devices, or providing extra perks with monthly home or business membership.

Details

  • DeliveryNot available
  • DebitAvailable
  • Mobile paymentsAvailable
  • Cash onlyNot available

Location

Best Buy
4520 Boul. Des Recollets, Unit 900A, Trois-Rivieres, QC
G9A4N2, Canada

Hours

Reviews

3.9
868 reviews
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What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Customer Service

Mixed reviews on customer service; some praised helpful staff while others reported poor experiences and lack of assistance.

Product Availability

Frequent complaints about low stock and unavailability of items in-store, leading to customer frustration.

Online Experience

Negative feedback regarding online orders, including issues with third-party sellers and delivery problems.

Employee Knowledge

Some employees received high praise for their product knowledge and assistance, while others were criticized for being unhelpful.

Warranty Issues

Customers expressed dissatisfaction with warranty claims and the handling of defective products.
  • MC
    mario chartray
    6 days ago
    1.0
    Surveillez bien vos achats ,hier j`ai voulu acheter un produit qui etait afficher en rabais a $80.00 et a la caisse il passe a $196.00 avec les taxes. On m`a fait comme réponse que l`affichage etait électronique et pouvait etre long a changer.On m`offre alors un mince rabais de dènviron 10% ,moi je pense qu`il auraitdu me le laisser au prix qui était affiché. Voila BestBuy c`est terminé pour moi.
  • NV
    Nathan Vieira
    Nov 14, 2025
    5.0
    Très bonne expérience gratuite on peut tester des trucs
  • AB
    Anthony Bergeron
    Nov 6, 2025
    1.0
    Service médiocre, impossible de voir un gérant. L'employé "marmonne" dans son micro pour pas qu'on entende ce qu'il dit. Belle perte de temps. Nous avons traversé la rue et fait un bien plus bel achat! Une vente de moins pour vous, encore!
  • CM
    Carl Manseau
    Oct 10, 2025
    1.0
    Produit affiché à 19,99 … scan a la caisse a 89,99 … on se dépêche d’aller retirer le prix qui est informatisé pour me dire que je peux avoir 30$ de rabais car ce qui fait foi de tout est le code barre… dernière visite pour moi
  • AV
    Amé-Lee Villeneuve
    Oct 4, 2025
    5.0
    J’ai vraiment eu une super expérience à ce Best Buy! Après une mauvaise expérience à celui de dans le centre la rivière, j’étais un peu hésitante à retourner dans un bestbuy, mais le service ici m’a complètement réconciliée avec l’enseigne. Tous les employés ont été incroyablement gentils, professionnels et compréhensifs. On sent vraiment qu’ils veulent aider les clients. Grâce à eux, je vais continuer à magasiner chez Best Buy sans hésiter. Merci à toute l’équipe pour votre execellent service!

Frequently Asked Questions About Best Buy

What types of pickup and delivery services does Best Buy Trois-Rivieres offer?

Best Buy Trois-Rivieres offers in-store pickup, curbside pickup, and delivery services.

Where is Best Buy Trois-Rivieres located?

It is located at 4520 Boul. Des Recollets, Unit 900A, Carrefour Trois-Rivieres-Ouest, Trois-Rivieres, QC, G9A4N2, Canada.