Best Buy

Reviews

• JS

  J-Samuel Samson

  Dec 30, 2025
  1.0
  Ce Best Buy ne respecte pas la loi sur la protection du consommateur. Ils m’ont affirmé ne pas vouloir faire appliquer et respecter la loi, ils sont donc d’accord avec le fait de ne pas respecter la loi. Ils préfèrent que j’aille aux petites créances ou que je fasse affaire avec le fabricant…
• GG

  Guy Gravel

  Dec 29, 2025
  2.0
  Encore une fois sans inventaire du produit désiré. Sans compter un achat en ligne et une fois sur place jamais trouver le produit acheté 😐
• IH

  Idir Harraz

  Dec 15, 2025
  1.0
  Après une longue attente, mon téléviseur était enfin prêt à être récupéré en magasin. Toutefois, l’emballage était visiblement abîmé et déjà ouvert, ce qui est décevant pour un produit vendu comme neuf. Une meilleure attention à l’état de l’emballage et plus de transparence auraient été appréciées. J’espère que cette situation pourra être améliorée à l’avenir afin d’offrir une expérience à la hauteur de la réputation de Best Buy. j’ai apprécié le professionnalisme du personnel, qui a procédé au remboursement rapidement et sans complication.
• LV

  Leonel Vasconcelos

  Dec 7, 2025
  2.0
  I have always trusted iRobot, but the Roomba Max 705 Combo has been the most disappointing experience I’ve ever had with the brand — not once, but twice. I exchanged the first unit at Best Buy, hoping it was defective, but the second brand-new unit failed in exactly the same ways. Both devices showed persistent errors (1028, 517, 48), random interruptions, and an inability to complete even simple cleaning routines. I followed every troubleshooting step multiple times — cleaning tanks, checking sensors, resetting the robot and dock, and repeating the entire process. Nothing worked on either unit, clearly showing the issue is not user error but a systemic flaw in the product. Both units also leaked water during operation, leaving the dock, the robot, and the surrounding tile wet. While my floors were not damaged, no premium mopping robot should leak at all. The mop system simply does not function: the roller stays dry or becomes oversaturated, the wash cycle doesn’t clean it properly, the drying cycle fails, and the cleaning results are streaky and inconsistent. Even basic vacuuming was unreliable, with frequent pauses, shutdowns, and erratic navigation. The dock also appears poorly designed, with standing water, pump inconsistencies, dirty wash cycles, and repeated residue buildup, all happening on two separate units. When I contacted iRobot for support, I learned they do not currently have the parts or equipment needed to properly repair this model or honor the warranty, which is unacceptable for a premium-priced product. After two defective units, constant errors, water leaks, a nonfunctional mop system, and no reliable warranty support, I am deeply disappointed. This product has wasted my time instead of simplifying my routine. I cannot recommend the Roomba Max 705 Combo. It does not mop properly, does not complete cleaning jobs, leaks water, generates endless errors, and is not supported adequately by the manufacturer. This model feels unfinished and not ready for the market.
• GB

  Gabriel Bourassa

  Nov 28, 2025
  1.0
  J'ai constaté que BestBuy propose des promotions mais ne respecte pas les prix affichés. Ils avancent des arguments inexacts sans aucune validation pour justifier le non-respect de leurs promotions. Je ne recommande pas BestBuy.

Frequently Asked Questions About Best Buy